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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202307061629557103	奇瑞捷途	捷途X70plus	换挡逻辑不清晰，换挡延迟顿挫	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2023-07-06 16:29:55	等待专员审核
202305051802182151	哈弗	哈弗H9	哈弗H9烧机油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机烧机油	2023-05-05 18:02:18	等待专员审核
202304282237062890	捷途汽车x70plus	x70plus诸葛孔明	中控修了一年没修好	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-04-28 22:37:06	等待专员审核
202111200001389318	福田	欧马可	福田售后服务站保养操作不按保养手册操作	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题发动机其它(不确定)	2021-11-20 00:01:38	等待专员审核
202107230739505362	吉利汽车	博瑞GE 18年	吉利佳辉4S店和厂家极其不负责	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严	2021-07-23 07:39:50	等待厂家受理
202106230935211976	凯迪拉克	XLR	行驶中故障灯亮变速箱无法换挡且车抖动，发动机变速箱报警	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-06-23 09:35:21	等待专员审核
202106111143158259	江淮	骏铃	排放不过关	人员技术多次返修发动机其它(不确定)	2021-06-11 11:43:15	等待专员审核
202106041638142595	奔驰	奔驰 C级	奔驰C260L怠速时故障灯亮，车身抖动严重，车无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2021-06-04 16:38:14	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核
202101051214088914	长城汽车	风骏5	变速箱异响，跳档	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-05 12:14:08	等待专员审核
202012271446399128	长安	2018款CS 75	服务站态度恶劣有威胁字眼	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题车身附件及电器车灯问题	2020-12-27 14:46:39	等待专员审核
202009110854126771	大众	朗逸	2020大众朗逸离合系统大问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响	2020-09-11 08:54:12	等待专员审核
202007140053161592	吉利汽车	博瑞	发动机加油门异响	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修发动机异响\|其它(不确定)	2020-07-14 00:53:16	等待专员审核
202006222229003696	沃尔沃	沃尔沃S60L	沃尔沃S60L底盘异响，多次维修不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统底盘异响	2020-06-22 22:29:00	等待专员审核

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