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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910311149487435	别克	君威	新车不到2天多次故障不给解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-10-31 11:49:48	等待专员审核
201910220843161466	上海大众	帕萨特	车辆变速器行驶时异响、跳档、卡顿问题无法解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修离合器异响变速器异响\|跳档	2019-10-22 08:43:16	等待专员审核
201910152248352900	吉利汽车	吉利博瑞	发动机严重异响变速箱严重顿挫油耗异常高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器其它(不确定)	2019-10-15 22:48:35	等待专员审核
201909072045184511	别克	君威	电路漏电	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修服务收费变相收费其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-09-07 20:45:18	等待专员审核
201909051732424303	别克	君越	不良商家无为厂家致消费者于水深火热之中	离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-09-05 17:32:42	等待厂家受理
201908111334205844	东风风光	东风风光ix5	发动机熄火，电源故障灯亮，发动机故障灯，多次维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器其它问题	2019-08-11 13:34:20	等待专员审核
201907042018485849	奥迪	奥迪 A4L	购车没有多久，就多次出现严重的漏水问题	服务态度不解决问题配件争议配件质量差发动机怠速不稳离合器异响车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车身密封不严	2019-07-04 20:18:48	等待专员审核
201906302009275787	别克	君越	中控面板开裂显示屏T角边角断裂	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2019-06-30 20:09:27	等待专员审核
201905241953479622	雪佛兰	迈锐宝	雪佛兰迈锐宝发动机动力降低4S店无法解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议未按时到货发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2019-05-24 19:53:47	等待专员审核
201905031046173085	大众	帕萨特	不给理赔，不回复	服务态度厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|换挡困难	2019-05-03 10:46:17	等待专员审核
201904121319089106	比速	比速M3	网络赌博正规真人实体在线靠谱平台	服务态度故意拖延人员技术操作不规范变速器其它(不确定)	2019-04-12 13:19:08	等待专员审核
201904041134125450	宝马	宝马3系	过坑洼路段车门异响！	人员技术维修技术差其它原因设计缺陷车身附件及电器车身振动	2019-04-04 11:34:12	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核
201903281641297043	东风日产	天籁	冷疑器未更换、曲轴漏油未处理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2019-03-28 16:41:29	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核

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