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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905031046173085	大众	帕萨特	不给理赔，不回复	服务态度厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|换挡困难	2019-05-03 10:46:17	等待专员审核
201904201240439130	宝马	宝马3系	车门异响	服务收费价格不透明车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2019-04-20 12:40:43	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核
201903211628288398	福特	蒙迪欧	余姚福舜4S店态度无耻恶劣，否认车子有质量问题，不给修理，毁灭证据	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底变速器异响\|跳档\|换挡困难车身附件及电器空调问题\|车内噪声大\|车身振动	2019-03-21 16:28:28	等待专员审核
201903151209333132	一汽	一汽吉林	车正常行驶，突然加不上油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差离合器其它(不确定)	2019-03-15 12:09:33	等待专员审核
201903130929548700	别克	君威	强买强卖，捆绑消费，故意拖延	服务态度故意拖延服务收费变相收费承诺兑现未按时交付	2019-03-13 09:29:54	等待专员审核
201901191706533654	一汽大众	迈腾	一汽大众-迈腾开门掉渣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术过度维修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用旧件\|使用非原厂件其它原因设计缺陷\|其它问题轮胎鼓包\|暴裂\|磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-01-19 17:06:53	等待厂家受理
201901111455044747	福特	蒙迪欧	皮带质量不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题服务收费价格垄断\|价格不透明发动机其它(不确定)	2019-01-11 14:55:04	等待专员审核
201901021416252766	大众	帕萨特	上汽大众2011款新帕萨特在档失去动力，档位指示闪烁	服务态度不解决问题\|否认质量问题离合器其它(不确定)	2019-01-02 14:16:25	等待厂家受理
201811172322443525	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克加达永通	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术多次返修轮胎其它(不确定)	2018-11-17 23:22:44	等待厂家受理
201811131501436896	长安福特	锐界	长安福特-锐界钢圈氧化严重	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎其它(不确定)	2018-11-13 15:01:43	等待处理反馈
201808181346156389	宝马	宝马3系	14款宝马320LI，突然熄火，发动机抖动，不是个案，大规模的问题，要求召回维修。	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|价格不透明发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2018-08-18 13:46:15	等待厂家受理
201805231018475033	别克	君越	上汽通用-别克君威变速箱低速异响严重	其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-05-23 10:18:47	等待厂家受理
201804160155078598	别克	君威	固特异轮胎胎面有起皮，胎侧有裂纹！	服务态度否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-04-16 01:55:07	等待厂家受理
201803122101216358	宝马	宝马3系	维修近一年，多次返修，至今没有修好	人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响	2018-03-12 21:01:21	等待专员审核

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