维修近一年，多次返修，至今没有修好

2018-03-12

投诉编号：201803122101216358
经销商名称：
投诉车型：宝马宝马3系
投诉问题：人员技术：维修技术差、多次返修、过度维修；
服务收费：变相收费；
发动机：点火难、怠速不稳、异响；

投诉内容

车子发动时发抖并有异响，送至：上海宝诚申江汽车销售服务有限公司进行维修，地址：浦东新区申江路296号。接待员让我冲20000元维修费，维修换了多个零件，包括涡轮、汽油泵、点火线圈等，但维修近一年，车子问题依然存在。由于该4S店维修技术水平有限，无法消除车辆故障，希望该4S店退还我充的20000元，但4S店不予退还！

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