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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201910152248352900	吉利汽车	吉利博瑞	发动机严重异响变速箱严重顿挫油耗异常高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器其它(不确定)	2019-10-15 22:48:35	等待专员审核
201909261011556199	北京现代	名图	上海联兴4s店，不退订金	承诺兑现订（定）金纠纷	2019-09-26 10:11:55	等待专员审核
201909011528366869	大众	迈腾	大众公司没有兑现10年16万公里延保政策	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档	2019-09-01 15:28:36	等待专员审核
201906302009275787	别克	君越	中控面板开裂显示屏T角边角断裂	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题车身附件及电器其它问题	2019-06-30 20:09:27	等待专员审核
201905181844189253	奔驰	奔驰 C级	变相加价，定的车已经到了，故意隐瞒，不给交付，让加价购买高配车型。	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2019-05-18 18:44:18	等待专员审核
201904111422078927	大众汽车	迈腾	武汉锐腾汽车贸易有限公司迟迟不交车	承诺兑现未按时交付	2019-04-11 14:22:07	等待专员审核
201904041134125450	宝马	宝马3系	过坑洼路段车门异响！	人员技术维修技术差其它原因设计缺陷车身附件及电器车身振动	2019-04-04 11:34:12	等待专员审核
201903302234197140	雪铁龙	雪铁龙C5	雪铁龙汽车音响不维修只可高价更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|过度维修服务收费价格垄断其它原因无维修工单车身附件及电器其它问题	2019-03-30 22:34:19	等待专员审核
201903281641297043	东风日产	天籁	冷疑器未更换、曲轴漏油未处理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2019-03-28 16:41:29	等待专员审核
201903151209333132	一汽	一汽吉林	车正常行驶，突然加不上油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差离合器其它(不确定)	2019-03-15 12:09:33	等待专员审核
201903130929548700	别克	君威	强买强卖，捆绑消费，故意拖延	服务态度故意拖延服务收费变相收费承诺兑现未按时交付	2019-03-13 09:29:54	等待专员审核
201901250941083690	别克	君威	双11在天猫别克官方旗舰店购买2000抵3500的券至今为止车子已经买了三个月了 4S店不与结算3500元	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2019-01-25 09:41:08	等待专员审核
201901111455044747	福特	蒙迪欧	皮带质量不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题服务收费价格垄断\|价格不透明发动机其它(不确定)	2019-01-11 14:55:04	等待专员审核
201811141338333678	凯马	轻卡	凯马轻卡4s店和厂家回复不给保修	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机点火难转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2018-11-14 13:38:33	等待专员审核
201811072007176185	奔驰	奔驰 C级	梅赛德斯-奔驰C级汽车有质量缺陷多次维修不好	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修配件争议使用旧件\|使用非原厂件其它原因无维修工单变速器其它(不确定)	2018-11-07 20:07:17	等待厂家受理

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