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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302241050386813	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	新提车发动机故障灯长亮，无法挂倒挡	发动机其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2023-02-24 10:50:38	等待专员审核
202302131008268439	凯迪拉克	凯迪拉克CT	变速器漏油	服务态度不解决问题\|否认质量问题变速器其它(不确定)	2023-02-13 10:08:26	等待专员审核
202302012334039887	福特	蒙迪欧致胜	变速箱油渗漏严重导致无法正常使用	离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2023-02-01 23:34:03	等待专员审核
202211241258593176	凯迪拉克	凯迪拉克CT5	多次出现转向系统问题，严重影响生命安全	转向系统失灵\|异响\|转向助力泵	2022-11-24 12:58:59	等待专员审核
202208041558282655	宝马	宝马3系	欺骗性销售问题车辆，态度恶劣不处理，威胁	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件发动机点火难\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响\|其它(不确定) 转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器雨刮器故障\|车身生锈	2022-08-04 15:58:28	等待专员审核
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202206251740175492	别克	君越	变速箱存在问题，厂家敷衍了事，不联系不解决。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-06-25 17:40:17	等待专员审核
202205201612013421	大众	帕萨特	变速箱漏油	变速器其它(不确定)	2022-05-20 16:12:01	等待专员审核
202205191426151713	丰田	凯美瑞	凯美瑞半轴防尘罩漏油	转向系统其它(不确定)	2022-05-19 14:26:15	等待专员审核
202203081553092000	大众	探岳X	突然颗粒捕捉器堵塞，油耗升高，失去动力，加油不前进	发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响\|其它(不确定)	2022-03-08 15:53:09	等待专员审核
202202242151061116	大众	途观 L	颗粒捕捉器频繁堵	发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-02-24 21:51:06	等待专员审核
202202101943438369	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，发动机变速箱离合器悬挂异响	销售欺诈出售问题车发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响悬挂系统前桥问题\|底盘异响	2022-02-10 19:43:43	等待专员审核
202202101306419443	大众	进口迈腾旅行版	变速箱机电单元失灵，导致高速110km\h 突然失去动力，危机生命安全。	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2022-02-10 13:06:41	等待专员审核
202201180205523719	大众	迈腾	一汽大众-迈腾变速箱进入紧急模式，发动机故障灯亮，无倒档！	变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响	2022-01-18 02:05:52	等待厂家受理
202112251256385743	大众	帕萨特	右半轴内球笼漏油	转向系统其它(不确定)	2021-12-25 12:56:38	等待专员审核

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