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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202003011645086823	奔驰	奔驰 E级	奔驰E 不配防爆胎，又没有备胎	其它原因设计缺陷轮胎其它(不确定)	2020-03-01 16:45:08	等待专员审核
201909262331326093	奥迪	奥迪 A6	变速箱故障：无倒车档位	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2019-09-26 23:31:32	等待专员审核
201909232121216954	雷克萨斯	雷克萨斯ES	恶意欺诈消费者	其它原因其它问题	2019-09-23 21:21:21	等待专员审核
201908212002343029	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	提车两个半月刹车失灵	制动系统其它(不确定)	2019-08-21 20:02:34	等待专员审核
201908051002326994	宝马	宝马GT630I	前挡风玻璃无故破裂	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2019-08-05 10:02:32	等待专员审核
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201901111929153554	别克	昂科雷（进口）	花10万大修发动机，结果修坏自动变速箱，4S店打死不承认动过变速箱	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2019-01-11 19:29:15	等待专员审核
201811101832181000	沃尔沃	S90	沃尔沃汽车 7月份的新车杀车响不锈钢装饰条老化	服务态度否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2018-11-10 18:32:18	等待厂家受理
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核
201809171104338915	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克前档玻璃爆裂	服务态度态度蛮横\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2018-09-17 11:04:33	等待厂家受理
201808072317464767	雪铁龙	雪铁龙 C6	东风雪铁龙-C6电子刹车故障	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-07 23:17:46	等待厂家受理
201807241534098051	英菲尼迪	英菲尼迪Q70	英菲尼迪Q70空调不制冷	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-07-24 15:34:09	等待厂家受理
201805201516556667	众泰	众泰Z700	众泰汽车高速车身抖动方向盘严重抖动	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身振动	2018-05-20 15:16:55	等待厂家受理

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