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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核
202302010845079959	长安汽车	CS75	发动机抖动，故障灯亮，动力不足	发动机怠速不稳\|异响	2023-02-01 08:45:07	等待专员审核
202301161557286476	奇瑞新能源汽车	奇瑞鲲鹏e+	2022年11月提的奇瑞鲲鹏e+	销售欺诈与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档	2023-01-16 15:57:28	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211082016477700	捷途	捷途X90	捷途-捷途X90 质量差，存在安全隐患	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|其它问题	2022-11-08 20:16:47	等待专员审核
202210281420542251	长安	CS75Plus	发动机失火发动机抖动油耗增高加速无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-10-28 14:20:54	等待专员审核
202210112050471287	捷途	奇瑞捷途X90	设计缺陷，存在安全隐患，质量差	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器换挡困难\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身生锈	2022-10-11 20:50:47	等待专员审核
202208291409356079	五菱	五菱宏光S3	才三年多四万公里的五菱宏光S3离合直接报废希望厂家免费维修	离合器其它(不确定)	2022-08-29 14:09:35	等待专员审核
202207201412514064	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞	其它原因无维修工单\|召回方案不合理\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-07-20 14:12:51	等待专员审核
202207071309184676	荣威	荣威RX5	变速箱低速异响顿挫上坡偶尔动力消失	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响制动系统刹车异响	2022-07-07 13:09:18	等待处理反馈
202206281540598896	吉利汽车	星越L	售后经理吴泽松指派员工胡丕鹏拒收客户	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳	2022-06-28 15:40:59	等待专员审核
202206280816178285	大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗高，	销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-06-28 08:16:17	等待专员审核
202206151130082348	大众	探岳	一汽大众探岳发动机缺缸报警多次维修无果	发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2022-06-15 11:30:08	等待专员审核
202205151613553321	大众	探岳	一汽大众经销商隐瞒探岳不适合短途行驶特性	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-05-15 16:13:55	等待专员审核

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