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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905091937489550	比速	比速T5	长春比速4s店关门，该怎么维权。车发动机异响，雨刷器异响转向机跑偏，刹车片异响，天窗关不上。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题服务收费价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因无维修工单发动机异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-09 19:37:48	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201904211752166022	汉腾汽车	汉腾X7	汉腾质量堪忧	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范配件争议配件质量差其它原因服务网点少发动机异响\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|车内噪声大\|车身密封不严	2019-04-21 17:52:16	等待专员审核
201904041341127625	北汽幻速	幻速S3L	中控屏坏了！音响没一点声音了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动车身附件及电器车身生锈	2019-04-04 13:41:12	等待专员审核
201903131119348284	广汽传祺	传祺GS4	质量问题	发动机异响\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2019-03-13 11:19:34	等待专员审核
201903120828281923	奥迪	奥迪 Q5	刹车异响、车内异味	配件争议配件质量差制动系统刹车异响	2019-03-12 08:28:28	等待专员审核
201903012311454568	奇瑞	瑞虎7	刹车失灵，遇到追尾及深坑颠簸路段后排座椅卡扣脱落存在重大安全隐患。	制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈	2019-03-01 23:11:45	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201812251417272645	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4高速行驶中七档掉一档，正常启动无法换挡	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2018-12-25 14:17:27	等待专员审核
201812090743559509	本田	缤智	本田（进口）-缤智刹车抱死，突然失灵	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-09 07:43:55	等待处理反馈
201810181052544543	华泰	新圣达菲	华泰汽车-新圣达菲刹车盘故障威胁生命安全且厂家不作为不解决拿消费者性命当儿戏！	服务态度故意拖延\|厂家不回复\|不给索赔制动系统刹车抖动	2018-10-18 10:52:54	等待厂家受理
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201808221155386828	众泰	大迈X5	众泰汽车售后服务态度差，互相推诿，维修技术不专业，多次返修。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题人员技术多次返修承诺兑现未按时交付变速器换挡困难制动系统刹车异响	2018-08-22 11:55:38	等待厂家受理

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