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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903012311454568	奇瑞	瑞虎7	刹车失灵，遇到追尾及深坑颠簸路段后排座椅卡扣脱落存在重大安全隐患。	制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈	2019-03-01 23:11:45	等待专员审核
201902250845059090	雪佛兰	科帕奇	所有轮胎靠轮毂位置有裂纹，前轮偏磨，已和4S店沟通无答复	服务态度不解决问题轮胎暴裂\|磨损异常	2019-02-25 08:45:05	等待专员审核
201902222357072097	奔驰	奔驰GLE	保修期连续三次刹车失灵(踩空)造成重大事故。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2019-02-22 23:57:07	等待专员审核
201902222021144198	广汽三菱16款劲弦	16款劲炫手动先锋版	4条轮胎英文字母周边裂纹	服务态度否认质量问题轮胎暴裂	2019-02-22 20:21:14	等待专员审核
201902222014594842	广汽三菱16款劲弦	16款劲炫手动先锋版	4条轮胎英文字母周边裂纹	服务态度否认质量问题轮胎暴裂	2019-02-22 20:14:59	等待专员审核
201901272006067801	长安汽车	CS75	刚提新车，轮胎爆裂，否认质量问题	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差轮胎暴裂	2019-01-27 20:06:06	等待专员审核
201901111112279872	宝骏	宝骏560	新车一年三次故障行驶中失去动力熄火安全隐患太大	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机点火难\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|异响变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动\|车身生锈	2019-01-11 11:12:27	等待专员审核
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812090743559509	本田	缤智	本田（进口）-缤智刹车抱死，突然失灵	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定)	2018-12-09 07:43:55	等待处理反馈
201811241535445462	雷诺	科雷傲	东风雷诺-科雷傲新车80公里轮胎爆裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2018-11-24 15:35:44	等待处理反馈
201811151831459838	江淮汽车	瑞风S3	江淮汽车厂家与4s店未给予处理服务态度极差	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常车身附件及电器空调问题	2018-11-15 18:31:45	等待处理反馈
201810311652299670	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V更换下支臂后轮胎出现啃胎	其它原因其它问题轮胎磨损异常	2018-10-31 16:52:29	等待厂家受理
201810251111458741	福特	翼虎	长安福特-翼虎爆胎、啃胎！	服务态度故意拖延\|相互推诿轮胎暴裂\|磨损异常	2018-10-25 11:11:45	等待处理反馈
201810241228042961	众泰	suv	众泰汽车-T600做了四轮定位，轮胎磨光了	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术粗心大意\|多次返修轮胎磨损异常	2018-10-24 12:28:04	等待专员审核
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理

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