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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201170503359541	长安	CS75	长安cs75出现质量问题长安汽车不处理故意拖延	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器异响\|换挡困难	2022-01-17 05:03:35	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202111071424134750	奔驰	奔驰GLA	维修人员操作不当导致左后胎扎钉	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎鼓包\|其它(不确定)	2021-11-07 14:24:13	等待专员审核
202110252029168475	东风风光	东风风光500	维修3次，质量问题，现在他们都不给处理结果	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修车身附件及电器其它问题	2021-10-25 20:29:16	等待专员审核
202106011344464400	别克	昂科拉	无良4S店修出发动机大问题，不承担责任。	人员技术修出新问题	2021-06-01 13:44:46	等待专员审核
202104091427442578	江淮汽车	瑞风	江淮瑞风S3离合器抖动希望厂家予以保修	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修其它原因设计缺陷	2021-04-09 14:27:44	等待专员审核
202103231609438339	东风日产	途达	武汉东风日产三环易通店车辆维修过程中，低配灯当高配灯卖	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题销售欺诈低配当高配卖配件争议配件质量差\|使用非原厂件	2021-03-23 16:09:43	等待专员审核
202101221448325112	荣威	荣威RX5	车身后部异响严重，像火车低速行驶声音，太吵了！	人员技术维修技术差\|修出新问题车身附件及电器车内噪声大	2021-01-22 14:48:32	等待厂家受理
202012241554237031	荣威	RX8	在4S店喷漆导致前摄像头有飞漆，一直弹出摄像头遮挡故障	人员技术操作不规范\|修出新问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-24 15:54:23	等待专员审核
202011260745164323	哈弗	哈弗H5	服务态极差，欺骗客户	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费销售欺诈出售问题车\|与宣传不符变速器异响\|其它(不确定)	2020-11-26 07:45:16	等待专员审核
202011200905338723	哈弗	哈弗H5	哈弗H5变速箱异响，4S店越修越响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响	2020-11-20 09:05:33	等待专员审核
202011180841124505	哈弗	哈弗H5	哈弗H5异响，4S越修越响	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响	2020-11-18 08:41:12	等待专员审核
202011121036121088	长安	CS75	汽车多处异响，天窗漏水厂家不予处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明销售欺诈低配当高配卖\|变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统方向盘抖动车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2020-11-12 10:36:12	等待厂家受理
202011100948357718	哈弗	哈弗H5	变速箱异响，多次维修没修好，越修异响越大	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器异响	2020-11-10 09:48:35	等待专员审核
202009161222569186	现代	现代ix25	打方向沉重	人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏\|转向助力泵	2020-09-16 12:22:56	等待专员审核

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