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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202207112102337011	丰田	广汽丰田	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-07-11 21:02:33	等待厂家受理
202207101951119542	比亚迪	宋	比亚迪拖延半年不交车，投诉无门	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付销售欺诈与宣传不符	2022-07-10 19:51:11	等待厂家受理
202207031434202632	广汽丰田	威兰达	广汽丰田郑州30多个车主买到新车，却得不到合格证	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2022-07-03 14:34:20	等待专员审核
202206300955546078	上海大众	途铠	买车三年送六次保养，上汽大众各种理由推托不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-06-30 09:55:54	等待专员审核
202206221232521035	奥迪	奥迪 Q5	4S店私自不做保养不兑现承诺欺骗戏耍消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-06-22 12:32:52	等待专员审核
202205202314153348	比亚迪	宋新能源	未按时交付	承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2022-05-20 23:14:15	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202203151435252568	路虎	揽胜	收了定金不交付车，也给不了交付时间	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2022-03-15 14:35:25	等待专员审核
202203150310389146	本田	缤智	未提车，订（定）金不肯退，	承诺兑现订（定）金纠纷	2022-03-15 03:10:38	等待专员审核
202203101236219777	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞，油耗与宣传不符	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 12:36:21	等待专员审核
202203031512529567	福特	探险者	置换补贴拖着不给	服务态度故意拖延承诺兑现销售承诺不兑现	2022-03-03 15:12:52	等待专员审核
202203031412531972	大众	探岳	方向盘严重共振车辆异响	服务态度不解决问题人员技术过度维修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单转向系统方向盘抖动	2022-03-03 14:12:53	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202201431088461	观致	观致7	置换补贴未兑现，无售后服务	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机异响	2022-02-20 14:31:08	等待专员审核
202202181448044743	比亚迪新能源汽车	宋PLUS dmi	宋PLUS dmi半年无交付车，投诉厂家不回复	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2022-02-18 14:48:04	等待专员审核

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