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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901232117387467	哈弗	哈弗H6 Coupe	哈弗H6销售承诺不兑现，合同形同虚设。	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-01-23 21:17:38	等待厂家受理
201901231855292058	Jeep	指挥官	销售欺诈，已签订销售合同，未兑现承诺	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2019-01-23 18:55:29	等待专员审核
201901081714206471	雪佛兰	探界者	上汽通用-雪佛兰4S店拒不承认签订的是终身保养协议	服务态度态度蛮横承诺兑现销售承诺不兑现	2019-01-08 17:14:20	等待厂家受理
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812181434018253	大众	途观	上汽大众-途观事故车维修，交车后车辆飘	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付悬挂系统后桥问题	2018-12-18 14:34:01	等待处理反馈
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811241535445462	雷诺	科雷傲	东风雷诺-科雷傲新车80公里轮胎爆裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2018-11-24 15:35:44	等待处理反馈
201811151831459838	江淮	瑞风S3	江淮汽车厂家与4s店未给予处理服务态度极差	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常车身附件及电器空调问题	2018-11-15 18:31:45	等待处理反馈
201810311700148367	吉利	远景	吉利汽车-远景X3 4S店不履行销售承诺	承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大	2018-10-31 17:00:14	投诉处理完成
201810311652299670	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V更换下支臂后轮胎出现啃胎	其它原因其它问题轮胎磨损异常	2018-10-31 16:52:29	等待厂家受理
201810251111458741	福特	翼虎	长安福特-翼虎爆胎、啃胎！	服务态度故意拖延\|相互推诿轮胎暴裂\|磨损异常	2018-10-25 11:11:45	等待处理反馈
201810241228042961	众泰	suv	众泰汽车-T600做了四轮定位，轮胎磨光了	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术粗心大意\|多次返修轮胎磨损异常	2018-10-24 12:28:04	等待专员审核
201810221627089464	哈弗	哈弗H6	长城汽车-哈弗4s店推卸责任！	服务态度相互推诿承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2018-10-22 16:27:08	等待厂家受理
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理
201810102205258870	一汽吉林	森雅	一汽吉林-森雅质量差、维修差、变相收费	服务态度不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因无维修工单\|厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器换挡困难转向系统转向助力泵\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车内噪声大	2018-10-10 22:05:25	等待厂家受理

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