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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302220830312005	上汽大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|磨损异常	2023-02-22 08:30:31	等待专员审核
202302210932263109	东风风光	风光 580	车辆没过保。4s店不予维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2023-02-21 09:32:26	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202302142100594853	大众	一汽大从	一汽大众探岳新车跑偏售后总监辱骂车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车\|与宣传不符转向系统转向跑偏	2023-02-14 21:00:59	等待专员审核
202301281658139187	广汽传祺	Gs4	广汽传祺欺诈消费者活动做假不给兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符发动机其它(不确定)	2023-01-28 16:58:13	等待专员审核
202301150821119547	上海大众	斯柯达柯珞克	上汽斯柯达终身基础保养不履约	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-01-15 08:21:11	等待专员审核
202301071343444442	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-01-07 13:43:44	等待专员审核
202212301854247586	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	质量太差，承诺欺骗	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2022-12-30 18:54:24	等待专员审核
202212191304546587	凯迪拉克	XT4	购车置换5W积分补贴问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2022-12-19 13:04:54	等待专员审核
202211221831364211	哈弗	哈弗H6	哈弗H6三元催化器故障导致发动机故障灯亮	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定)	2022-11-22 18:31:36	等待专员审核
202211170847521848	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现	2022-11-17 08:47:52	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071517547466	SWM斯威汽车	斯威GO1	斯威汽车变速箱问题	承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档\|换挡困难	2022-11-07 15:17:54	等待专员审核

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