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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106241949079756	福特	翼虎	发动机缸体内部出现质量问题	销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2021-06-24 19:49:07	等待专员审核
202105271307596354	荣威	RX3	上汽荣威销售欺诈，把旧款车当新款卖	销售欺诈低配当高配卖	2021-05-27 13:07:59	等待专员审核
202105182154335147	别克	昂科威	发动机拉缸，要求厂家免费更换	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2021-05-18 21:54:33	等待专员审核
202105181704202146	奥迪	奥迪 Q5	预收款不退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷	2021-05-18 17:04:20	等待专员审核
202105081944146582	Jeep	大指挥官	Jeep大指挥官提车首月变速器故障三次路上抛锚，屡修屡坏！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2021-05-08 19:44:14	等待专员审核
202104271417418113	奇瑞	全新瑞虎7	方向盘裂开，新车颜色变色	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-04-27 14:17:41	等待专员审核
202104162229282137	长安	CS75	车身多处生锈严重，油箱异响，方向机异响。	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔转向系统异响车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2021-04-16 22:29:28	等待专员审核
202103231609438339	东风日产	途达	武汉东风日产三环易通店车辆维修过程中，低配灯当高配灯卖	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题销售欺诈低配当高配卖配件争议配件质量差\|使用非原厂件	2021-03-23 16:09:43	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202101122144389188	沃尔沃	沃尔沃XC60	对上海交运起豪汽车销售服务有限公司涉嫌销售欺诈的控诉	销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因其它问题	2021-01-12 21:44:38	等待专员审核
202101111932431404	凯迪拉克	凯迪拉克XT6	上汽通用汽车有限公司未告知“抗疫天使”购置税减半活动且不予补偿	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 19:32:43	等待专员审核
202101081329515899	广汽传祺	传祺GS4	开授权书各种理由推脱不接电话不作为不回复消息服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2021-01-08 13:29:51	等待专员审核
202101061806593733	福特	翼虎	发动机	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2021-01-06 18:06:59	等待专员审核

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