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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202303141120134357	长安	CS75	变速箱卡挡异响，无法换挡，挂不上挡	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|粗心大意\|多次返修配件争议配件质量差发动机点火难\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|发热\|换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身振动	2023-03-14 11:20:13	等待专员审核
202302280032598737	哈弗	哈弗H6	离合器	配件争议配件质量差离合器磨损异常	2023-02-28 00:32:59	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核
202302041617252381	路虎	2022款发现五	进口路虎发现轮毂自然断裂冷车及热车异响	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2023-02-04 16:17:25	等待专员审核
202208291409356079	五菱	五菱宏光S3	才三年多四万公里的五菱宏光S3离合直接报废希望厂家免费维修	离合器其它(不确定)	2022-08-29 14:09:35	等待专员审核
202207192331124256	凯迪拉克	XT4	4S店修车缺件厂家不给发货，不给受理	配件争议未按时到货变速器其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题	2022-07-19 23:31:12	等待专员审核
202207071309184676	荣威	荣威RX5	变速箱低速异响顿挫上坡偶尔动力消失	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响制动系统刹车异响	2022-07-07 13:09:18	等待处理反馈
202206221232521035	奥迪	奥迪 Q5	4S店私自不做保养不兑现承诺欺骗戏耍消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题人员技术操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器空调问题\|其它问题	2022-06-22 12:32:52	等待专员审核
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202204191424121293	路虎	发现	变速箱漏油、电磁阀、鼓风机、电阻、轮速传感器坏了、漏防冻液	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 制动系统刹车异响轮胎其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2022-04-19 14:24:12	等待专员审核
202203181116189134	大众	途观 L	变速箱紧急运行模式无法挂入倒档	服务收费变相收费离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定)	2022-03-18 11:16:18	等待专员审核
202203032102444375	一汽大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:02:44	等待专员审核

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