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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304211254184171	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器杜塞、启停故障、油耗增高	其它原因设计缺陷发动机油耗偏大	2023-04-21 12:54:18	等待专员审核
202304181142366296	奥迪	奥迪 Q5	退换车	其它原因其它问题发动机怠速不稳	2023-04-18 11:42:36	等待专员审核
202304071450338102	捷途	捷途X90	质量差	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-04-07 14:50:33	等待专员审核
202304020743441952	长安汽车	长安汽车UNI-K2021款 2.0T二驱尊贵型	长安UNI-K车机系统不升级，导航版本太低不能正常使用	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-04-02 07:43:44	等待专员审核
202303281133491926	东风日产	逍客	2016逍客高速行驶变速箱失速导致安全问题	其它原因厂家不召回变速器换挡困难	2023-03-28 11:33:49	等待专员审核
202303171505102677	丰田	汉兰达	发动机怠速抖动	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油	2023-03-17 15:05:10	等待专员审核
202303151024059336	东风风神	风神AX7	东风风神产品质量问题	其它原因设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定)	2023-03-15 10:24:05	等待专员审核
202303142200566146	哈弗	哈弗H6	前梁生锈	其它原因设计缺陷悬挂系统前桥问题	2023-03-14 22:00:56	等待专员审核
202302271940579259	思皓汽车	思皓X8	右后车窗上升卡滞，并伴随抖动和严重异响。	其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题	2023-02-27 19:40:57	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302142100594853	大众	一汽大从	一汽大众探岳新车跑偏售后总监辱骂车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车\|与宣传不符转向系统转向跑偏	2023-02-14 21:00:59	等待专员审核
202302131519068308	大众	途岳	大众途岳亮EPC启停系统故障灯	配件争议未按时到货其它原因设计缺陷发动机其它(不确定)	2023-02-13 15:19:06	等待专员审核
202302101448192186	奇瑞	鲲鹏舒享e+	欺诈顾客，推脱责任	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳变速器跳档\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏车身附件及电器空调问题\|其它问题	2023-02-10 14:48:19	等待专员审核
202302041617252381	路虎	2022款发现五	进口路虎发现轮毂自然断裂冷车及热车异响	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2023-02-04 16:17:25	等待专员审核

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