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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202109130851371412	北京汽车	北京智达X3	北京汽车4S店欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回车身附件及电器其它问题	2021-09-13 08:51:37	等待厂家受理
202109051717172380	凯迪拉克	凯迪拉克XT4	上汽通用-凯迪拉克二保偷偷更换变速器油冷却换热器总成且拒绝解释	服务态度厂家不回复其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-09-05 17:17:17	等待厂家受理
202107310049324497	奇瑞	瑞虎	奇瑞汽车-瑞虎8 发动机故障灯亮车颤抖	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2021-07-31 00:49:32	等待处理反馈
202107301115371667	本田	本田CR-V	东风本田CR-V两后轮优科豪马轮胎磨损异常	配件争议配件质量差轮胎磨损异常	2021-07-30 11:15:37	等待厂家受理
202107211024396422	起亚	智跑	东风悦达起亚销售、售后垃圾服务	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复配件争议配件质量差转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题	2021-07-21 10:24:39	等待厂家受理
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106261053298449	大众	探岳	颗粒捕集器频繁堵塞	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-06-26 10:53:29	等待专员审核
202106211837289205	上海大众	途观L	变速箱顿挫异响	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2021-06-21 18:37:28	等待专员审核
202106211113099421	广汽传祺	传祺GS4	娄底广汽传祺欺骗消费者	配件争议使用非原厂件车身附件及电器车身生锈	2021-06-21 11:13:09	等待专员审核
202105151559433814	大众	Tiguan	经销商和厂家就无配件和订货到货日期“踢皮球”	配件争议未按时到货	2021-05-15 15:59:43	等待专员审核
202105040947422468	一汽大众	捷达	空调问题	其它原因厂家不召回车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2021-05-04 09:47:42	等待专员审核
202104261653123731	三菱	广汽三菱	轮胎龟裂	配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 轮胎其它(不确定)	2021-04-26 16:53:12	等待专员审核
202104061246327787	捷豹	捷豹F-PACE	捷豹F-PACE发动机正时齿轮断裂存在质量问题	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2021-04-06 12:46:32	等待专员审核
202103301100007893	本田	本田UR-V	车辆异响，厂家颠倒黑白	配件争议配件质量差发动机异响	2021-03-30 11:00:00	等待专员审核
202103231609438339	东风日产	途达	武汉东风日产三环易通店车辆维修过程中，低配灯当高配灯卖	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题销售欺诈低配当高配卖配件争议配件质量差\|使用非原厂件	2021-03-23 16:09:43	等待专员审核

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