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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202012291115205421	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	流媒体后视镜设计缺陷	服务态度态度蛮横\|不解决问题配件争议配件质量差其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2020-12-29 11:15:20	等待专员审核
202012011028406255	大众	捷达	车辆异响4S店不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-12-01 10:28:40	等待专员审核
202011281501496965	本田	本田XR-V	提车第二天雷达坏了，天津西青永濠4s店不给解决	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈低配当高配卖\|变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|使用非原厂件车身附件及电器其它问题	2020-11-28 15:01:49	等待专员审核
202011241236138999	上汽大众	德系途岳2020款1.4T舒适版	上汽大众欺诈消费者	承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机烧机油车身附件及电器车身振动\|其它问题	2020-11-24 12:36:13	等待专员审核
202011101158231234	别克	昂科威	提速顿挫，踩油门不走车	服务收费变相收费变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-11-10 11:58:23	等待专员审核
202010312308425795	福特	锐界	大灯模块气囊召回	悬挂系统前桥问题\|底盘异响车身附件及电器车灯问题	2020-10-31 23:08:42	等待专员审核
202010221814342247	宝马	宝马X3	后尾灯卡扣无故断裂	车身附件及电器车灯问题	2020-10-22 18:14:34	等待专员审核
202010202130102384	丰田	丰田 RAV4 (进口)	中升丰田4s店反复5次维修无法维修好车辆还不断要钱	人员技术维修技术差\|多次返修转向系统失灵车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-10-20 21:30:10	等待专员审核
202010080518028057	本田	本田CR-V	订金2000元不给退	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2020-10-08 05:18:02	等待专员审核
202009181642585676	奔驰	奔驰GLC	车子不到两年座椅皮套开裂起泡，方向盘起泡脱壳	其它原因设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2020-09-18 16:42:58	等待专员审核
202009171937034247	大众	途观 L	中控显示屏严重发烫，死机（严重安全隐患）	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-09-17 19:37:03	等待专员审核
202009171225068198	福特	锐界	按音量键时不定时自动加满或者减到0，显示屏闪屏	人员技术多次返修车身附件及电器其它问题	2020-09-17 12:25:06	等待专员审核
202009161744523678	起亚	起亚KX5	欺骗车主重复修理故障	服务态度相互推诿\|不解决问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-09-16 17:44:52	等待专员审核
202009151822228034	大众	途观 L	中控显示屏严重发烫，死机	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器其它问题	2020-09-15 18:22:22	等待专员审核
202009080006491317	三菱	广汽三菱	投诉广汽三菱仁达店销售二手座椅及劣质主副驾驶不同批次皮套且不解决质量问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题车身附件及电器座椅故障\|其它问题	2020-09-08 00:06:49	等待专员审核

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