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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201905300926078054	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4行驶中发动机严重异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响	2019-05-30 09:26:07	等待专员审核
201905271708219350	哈弗	哈弗H6 Coupe	哈弗品牌总部和4S店不作为不给予回复和处理 4S店态度恶劣	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-05-27 17:08:21	等待专员审核
201905221406084484	哈弗	哈弗H7	长城哈弗H7故障频频反复不能根本解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|异响\|烧机油\|其它(不确定) 离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-05-22 14:06:08	等待专员审核
201905091349016762	哈弗	哈弗H6	发动机渗油，渗的少没事，渗的多拆开打胶，有哨子声	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2019-05-09 13:49:01	等待专员审核
201905062012492218	长安	CS75	18款CS75质量问题一大堆售后和厂家不理不问	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难转向系统转向跑偏制动系统刹车异响\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|座椅故障\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2019-05-06 20:12:49	等待专员审核
201904302044187584	上海汽车	荣威RX5新能源	荣威4S店出售电器老化故障库存车非法收取金融服务费	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费销售欺诈出售问题车其它原因其它问题悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|门窗问题\|车内异味\|其它问题	2019-04-30 20:44:18	等待专员审核
201904060729469921	比速	比速T3	比速汽车问题多多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔其它原因服务网点少发动机油耗偏大转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|门窗问题\|车身生锈	2019-04-06 07:29:46	等待专员审核
201904041341127625	北汽幻速	幻速S3L	中控屏坏了！音响没一点声音了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动车身附件及电器车身生锈	2019-04-04 13:41:12	等待专员审核
201903231608081433	宝骏	国产车	变速器频坏，不退车，更换后不能承诺变速器再不发生故障	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修销售欺诈出售问题车其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定) 轮胎鼓包车身附件及电器空调问题	2019-03-23 16:08:08	等待专员审核
201903142105562615	广汽传祺	传祺GS4	机电控制单元漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响离合器异响变速器异响	2019-03-14 21:05:56	等待专员审核
201903141224572885	VOLVO	VOLVO XC60	排气管总积水整天突突突突巨响经销商保修期内不给更换	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-14 12:24:57	等待专员审核
201903121552358802	哈弗	哈弗H6	2017自动档蓝标哈弗H6换挡顿挫	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器换挡困难	2019-03-12 15:52:35	等待专员审核
201903120102591728	北汽昌河	Q7	昌河Q7磨合期变速箱感冒会诊告知正常导致瘫痪	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|其它(不确定)	2019-03-12 01:02:59	等待专员审核
201903112300121493	长安	CS35	长安CS35新车三元催化老化	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-03-11 23:00:12	等待专员审核
201903052049078785	众泰	众泰T600	后轮吃胎严重，多次维修未果，现以已过保修为由要我自费解决这个问题	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修悬挂系统后桥问题\|其它(不确定) 轮胎磨损异常	2019-03-05 20:49:07	等待专员审核

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