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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201804242026456821	哈弗	哈弗H6	长城-哈弗H6 4S店，车没有修完，人走了，不诚信！	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题服务收费变相收费发动机怠速不稳转向系统转向跑偏轮胎磨损异常车身附件及电器气囊故障\|座椅故障\|空调问题\|车内异味\|车身生锈	2018-04-24 20:26:45	等待处理反馈
201804221525569233	广汽传祺	传祺GS5 Super	广汽传祺4S店欺诈消费者，隐瞒售前维修事实，提车后多次维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题	2018-04-22 15:25:56	等待处理反馈
201803311027242462	比亚迪	宋	比亚迪-宋发动机烧机油	服务态度不给索赔发动机烧机油	2018-03-31 10:27:24	等待处理反馈
201803281139555362	海马	海马S5	海马S5刹车异响空调和变速箱异响,发动机噪音大油耗高，承诺不兑现	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑车身附件及电器空调问题\|车内噪声大	2018-03-28 11:39:55	等待专员审核
201803101257457400	华泰	宝利格	华泰-宝利格正常保养，厂家抵赖不理赔	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2018-03-10 12:57:45	等待厂家受理
201802120832547613	东南	东南 DX3	这台车存在严重质量问题，阜新兴旺汽车销售公司推诿不管	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响\|换挡困难	2018-02-12 08:32:54	等待处理反馈
201802011000531950	吉利汽车	吉利GX7	吉利-吉利GX7车体多处生锈，爆漆	服务态度否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车身生锈	2018-02-01 10:00:53	等待处理反馈
201801281609576475	MG	上汽集团	上汽名爵-2015款锐腾手刹拉线设计有缺陷.下雪天冷就冻住了.厂家不给更换	服务态度不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷制动系统其它(不确定)	2018-01-28 16:09:57	等待处理反馈
201801251234332534	吉利汽车	远景SUV	吉利汽车艰难维保	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用非原厂件其它原因其它问题车身附件及电器门窗问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-25 12:34:33	等待处理反馈
201801111508251088	北汽幻速	幻速S6	北汽幻速-幻速S6多次维修并且现在还在售后维修半个多月厂家没有回复	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔离合器磨损异常\|异响变速器换挡困难车身附件及电器门窗问题\|车身密封不严\|其它问题	2018-01-11 15:08:25	等待厂家受理
201712121536491764	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速厂家有售前，没售后，不给索赔	服务态度故意拖延\|不解决问题\|不给索赔变速器异响\|换挡困难	2017-12-12 15:36:49	等待处理反馈
201712081623307700	北汽幻速	幻速S2	北汽幻速-厂家言行不一，变速箱厂家承认问题，厂家不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷变速器异响\|换挡困难	2017-12-08 16:23:30	等待处理反馈
201711230022417005	北京汽车	北京40	北京汽车-BJ40L故障维修售后困难	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修其它原因无维修工单\|设计缺陷变速器换挡困难车身附件及电器其它问题	2017-11-23 00:22:41	投诉处理完成
201710131823136269	长城汽车		哈弗H6离合失灵漏油	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔离合器分离不彻底\|其它(不确定)	2017-10-13 18:23:13	等待厂家受理

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