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波箱漏油
2021-01-12
  • 投诉编号:202101121200481989
  • 经销商名称:广东省梅州市梅县嘉骏店
  • 投诉车型:本田飞度
  • 投诉问题: 人员技术: 多次返修;
    变速器: 其它(不确定);
投诉内容
2017年11月份在4S店检查出现变速箱漏油,当时是自费维修,说是变速箱底壳漏油。修完后继续出现漏油现象。回4S店继续检查沟通,表示没有问题,可以继续使用,可是当我回去使用后,又还继续发现漏油,再回4S店检查,表示漏油点还是没有找出,让我继续开一段时间再回来检查。再到下次保养时,还是出现漏油问题,这次才告诉我说是变速箱漏油。4S店表示说超过保修期,要我自费维修。可是我的车出现漏油现象时并未超过保修期的,而是4S店工作人员,一直说未找出漏油点,而导致我的车过保。我认为不应该要我自费维修,厂家表示,如果在保修期内出现的问题,是不需要我承担任何费用的,现在我的问题是2017年出现的,当时并未过保修期,而是4S店的工作人员一直未找出我的漏油点而导致我的车过保,现请4S店退回当时收费的1500元维修费及倍偿,以及帮我现在漏油的问题处理好,现恳请帮忙解决,感谢。
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