投诉内容
车速过90时,刹车方向盘抖动,去4S店,他说刹车盘的问题,他帮我光了盘,可是根本没有解决问题,当天就打发我回去,说第二天他去沟通一下给说法,可是等了一天没有接到他们的电话,直到我打电话过去问,他们却说这是易损件不给保修,要求我花钱换,可是这是正常磨损,又不是磨损的问题,磨了薄了我又没有找你,明明是质量问题啊,总不能打着易损件不保修的名号吧,更不至于我花钱一年换一对吧,根本问题没有解决嘛,而且我百度了一下,又不是我一辆车这问题,好多了,分明是质量问量,却打着易损件不保修吧,打电话给厂家,厂家也这样说,你们就不能自身去找找问题嘛,如果是一辆这样的问题可能是这人开本不当,二辆可能碰巧,可是这么多,你怎么解释?明明就是质量问题,去打着易损件不保修,强列谦责凯迪拉克厂家