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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核
201812251417272645	广汽传祺	传祺GS4	广汽传祺-GS4高速行驶中七档掉一档，正常启动无法换挡	销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏制动系统刹车抖动车身附件及电器其它问题	2018-12-25 14:17:27	等待专员审核
201812231640372337	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱怠速抖动，顿挫异响	服务态度否认质量问题\|不给索赔其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难转向系统方向盘抖动制动系统刹车异响车身附件及电器车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-12-23 16:40:37	等待厂家受理
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201809221109423434	大众	途观	上汽大众-途观变速箱	变速器异响\|跳档	2018-09-22 11:09:42	等待处理反馈
201809191601268394	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱设计缺陷，行驶中自动降挡	发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2018-09-19 16:01:26	等待处理反馈
201808271819219329	比亚迪	宋	比亚迪同一种故障问题修了7次，差点导致车毁人亡还不能解决	服务态度不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器分离不彻底\|异响变速器跳档	2018-08-27 18:19:21	等待厂家受理
201808262140065007	比亚迪	宋新能源	比亚迪-宋20多个问题，4S修不好，还不给退换，套路还关了车主一天	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器跳档\|发热\|换挡困难制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-26 21:40:06	等待厂家受理
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201807211007525523	菲亚特	菲翔	广菲克-菲亚特变速箱失效，D档滑空挡	服务态度否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差变速器异响\|跳档\|换挡困难	2018-07-21 10:07:52	等待厂家受理
201806271743103223	吉利汽车	吉利GX7	吉利GX7自动变速箱损坏，厂家拒绝赔付	变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-06-27 17:43:10	等待处理反馈
201806271730222600	大众	途安	大众-途安变速箱机电控制单元故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-06-27 17:30:22	等待处理反馈
201806082340377835	福特	福克斯	长安福特-福克斯双离合变速箱严重设计缺陷请求召回	离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-06-08 23:40:37	等待处理反馈
201805261325056891	福特	福克斯	长安福特-福克斯变速箱异响抖动顿挫	变速器异响\|跳档\|发热	2018-05-26 13:25:05	投诉处理完成

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