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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202305062246012301	荣威	荣威RX5	变速箱严重异响！十多次进店不给处理多次被他们忽悠	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议配件质量差其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2023-05-06 22:46:01	等待专员审核
202304281623055257	宝马	宝马X1	轮胎出现严重开裂的现象	轮胎暴裂	2023-04-28 16:23:05	等待专员审核
202304280729528451	一汽大众原车主韩泰轮胎	探歌	一汽大众原厂韩泰轮胎裂纹	轮胎暴裂	2023-04-28 07:29:52	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202303131145418344	大众	探歌	轮胎开裂异常严重	配件争议配件质量差轮胎暴裂\|磨损异常	2023-03-13 11:45:41	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202302241050386813	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	新提车发动机故障灯长亮，无法挂倒挡	发动机其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2023-02-24 10:50:38	等待专员审核
202302220830312005	上汽大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎鼓包\|磨损异常	2023-02-22 08:30:31	等待专员审核
202302210850115695	大众	途昂	行驶一年途昂，4个轮毂均出现乳白色“花纹”、鼓包问题，厂家冷漠处理	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎其它(不确定)	2023-02-21 08:50:11	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202302141132536242	上汽通用	昂科威	昂科威升档后，突然失去动力，车辆不走	变速器跳档\|其它(不确定)	2023-02-14 11:32:53	等待专员审核
202302101536361279	大众	帕萨特	换变速箱油跳档换冷却液节温器水泵故障	服务收费变相收费变速器跳档	2023-02-10 15:36:36	等待专员审核

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