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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202405141855189648	大众	朗逸	上汽大众朗逸自动刹车误报被追尾人员受伤	制动系统其它(不确定)	2024-05-14 18:55:18	等待专员审核
202307120926154490	别克	昂科威	新车3个月内出现无法启动，无刹车，刹车抱死，黑屏，不挂档	人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车发动机点火难制动系统刹车打滑\|其它(不确定)	2023-07-12 09:26:15	等待专员审核
202307051848457481	上汽大众	Id4.X	上汽大众未履行质保承诺，谎称缺货不维修，属于高频次出现故障问题，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-05 18:48:45	等待专员审核
202305160044163085	奥迪	奥迪 A6L	周围无任何障碍物，多次自动刹车	服务态度不解决问题\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2023-05-16 00:44:16	等待专员审核
202305051929057674	凯迪拉克	ct6	刹车片与卡钳间隙过大	制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2023-05-05 19:29:05	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202301041310151804	大众	Passat	2023款大众帕萨特新车行驶了1149公里，电子故障手刹不能释放，导致车子不能不常行驶	销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2023-01-04 13:10:15	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202207152237256278	丰田	亚洲龙	抖动，加速无力，无故熄火，无法重启，转向助力失效，刹车失效	发动机其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统其它(不确定)	2022-07-15 22:37:25	等待专员审核
202206291359477061	大众	速腾	惠州市志通恒泰汽车销售服务有限公司4S店维修出新问题，不继续维修，严重影响车主日常出行和工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费发动机其它(不确定) 制动系统其它(不确定)	2022-06-29 13:59:47	等待专员审核
202206081117595209	大众	高尔夫	刹车助力包质量存在问题	配件争议配件质量差制动系统其它(不确定)	2022-06-08 11:17:59	等待专员审核
202204290948583865	大众	途岳	上汽大众 21款途岳风尚版一推问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大离合器异响\|其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2022-04-29 09:48:58	等待专员审核
202111241020271243	奥迪	奥迪Q5L	新车事故中暴露重大安全隐患	其它原因设计缺陷制动系统其它(不确定)	2021-11-24 10:20:27	等待专员审核
202111221633164368	本田	思域	一个月不能生产出两条安全带	配件争议未按时到货制动系统其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2021-11-22 16:33:16	等待专员审核
202110101603071308	奔驰	奔驰 C级	松刹车踏板有漏气声音	服务态度否认质量问题其它原因其它问题制动系统刹车异响\|其它(不确定)	2021-10-10 16:03:07	等待专员审核

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