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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202503231900058427	奔驰中国	奔驰E级	车辆出现大事故安全气囊未弹出，车辆推定全损收取高额定损费，停车费，拖车费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费车身附件及电器气囊故障	2025-03-23 19:00:05	等待专员审核
202503141653482744	大众	迈腾	变速箱出现问题没有1357挡	变速器其它(不确定)	2025-03-14 16:53:48	等待专员审核
202503121533599696	奥迪	奥迪 A4L	变速箱异响，顿挫，换挡感觉明显	服务态度否认质量问题离合器异响变速器异响转向系统方向盘抖动	2025-03-12 15:33:59	等待专员审核
202502241150081261	凯迪拉克	CT5	2700公里提车两个月需要更换变速箱阀体	变速器异响\|其它(不确定)	2025-02-24 11:50:08	等待专员审核
202501141748373634	别克	君威	别克君威挂入P档后，一直提示未挂P档	服务态度否认质量问题服务收费变相收费销售欺诈出售问题车变速器其它(不确定)	2025-01-14 17:48:37	等待专员审核
202501131549079545	别克	君威	别克君威挂入P档后，一直提示未挂P档	服务态度否认质量问题服务收费变相收费销售欺诈与宣传不符变速器其它(不确定)	2025-01-13 15:49:07	等待专员审核
202501081915206757	长安汽车	长安欧尚Z6	长安欧尚Z6 混动车	其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2025-01-08 19:15:20	等待专员审核
202412191748051813	大众汽车	迈腾	迈腾B8变速器老是故障	配件争议配件质量差变速器其它(不确定)	2024-12-19 17:48:05	等待专员审核
202412181715234251	斯柯达	明锐	挂D档不走，仪表扳手闪烁	其它原因设计缺陷离合器其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2024-12-18 17:15:23	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410101418337824	大众	迈腾	迈腾B8变速箱存在产品缺陷，故障频发	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复变速器跳档\|其它(不确定)	2024-10-10 14:18:33	等待专员审核
202408052051267238	大众	途观 L	上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式	变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2024-08-05 20:51:26	等待专员审核
202407031249209735	斯柯达	柯迪亚克	高速巡航，转速不问，伴随嗡嗡声	变速器异响	2024-07-03 12:49:20	等待专员审核
202406041023446262	大众	凌渡	变速箱存在严重质量问题	发动机异响变速器异响\|发热\|换挡困难	2024-06-04 10:23:44	等待专员审核
202403230603097889	奥迪	q5l	q5l新车没100公里变速箱质量问题	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器换挡困难\|其它(不确定)	2024-03-23 06:03:09	等待专员审核

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