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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505261310594163	北京现代	第五代途胜L	欺骗消费者，不解决问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-05-26 13:10:59	等待专员审核
202505161635126051	大众	帕萨特	质保内免费跟换配件，赔礼道歉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器空调问题\|其它问题	2025-05-16 16:35:12	等待专员审核
202505121024383232	雪佛兰	探界者	购买了“广汇汽车双保无忧服务”，得不到服务	承诺兑现销售承诺不兑现其它原因其它问题	2025-05-12 10:24:38	等待专员审核
202505100931504226	宝马	BMW X3	华晨宝马X3车机ID7系统阉割与宣传不符	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2025-05-10 09:31:50	等待专员审核
202505071736554654	北京现代	名图	拉缸异响厂家不给解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响	2025-05-07 17:36:55	等待专员审核
202504292147587962	宝马	宝马X3	宝马取消4S店合作授权后拒绝退还汽车延保服务费用	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题	2025-04-29 21:47:58	等待专员审核
202504200658242030	东风本田	第十一代思域	倒视镜不收回，雷达，召回	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2025-04-20 06:58:24	等待专员审核
202504031559481209	广汽丰田	凯美瑞	老板跑路，购买的保养套餐做不了	其它原因其它问题发动机其它(不确定)	2025-04-03 15:59:48	等待专员审核
202504010955582196	一汽丰田	皇冠陆放	车标质量问题，有雾气发花发污	悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-04-01 09:55:58	等待专员审核
202503241757015097	宝马	BMW X1	3年换了5次刹车片，现在马上要换第6和7次了	其它原因设计缺陷\|其它问题制动系统其它(不确定)	2025-03-24 17:57:01	等待专员审核
202503212019586046	奥迪	奥迪 A4L	经销商未告知消费者倒闭，购买承诺的保养套餐无法兑现且不退款	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-21 20:19:58	等待专员审核
202503211704081835	大众	宝来	置换金不给	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2025-03-21 17:04:08	等待专员审核
202503201406472000	一汽大众	速腾	扣下购车合同	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费	2025-03-20 14:06:47	等待专员审核
202503132030397900	上汽通用	凯越	中控台开胶	其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2025-03-13 20:30:39	等待专员审核
202503130923261952	一汽丰田	皇冠	中控台开裂，厂家不给更换	其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2025-03-13 09:23:26	等待专员审核

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