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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202505221427358712	一汽丰田	卡罗拉锐放	4S点倒闭	服务态度相互推诿\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2025-05-22 14:27:35	等待专员审核
202505071736554654	北京现代	名图	拉缸异响厂家不给解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机异响	2025-05-07 17:36:55	等待专员审核
202503151653057046	一汽丰田	ALLION 亚洲狮	机油套餐无法兑现	服务态度不解决问题发动机其它(不确定)	2025-03-15 16:53:05	等待专员审核
202503130904386397	比亚迪	元	延保不退费，态度差	服务态度态度蛮横	2025-03-13 09:04:38	等待专员审核
202503030820561877	东风日产	SUV	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转导致追尾事故	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车变速器跳档	2025-03-03 08:20:56	等待专员审核
202501181859353678	北京现代	沐飒（ix35升级版）	现在联系不到4s店	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付车身附件及电器其它问题	2025-01-18 18:59:35	等待专员审核
202412251644221480	捷达	vs5	发动机仓自买新车之日起就有异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2024-12-25 16:44:22	等待专员审核
202412091401421363	东风日产	奇骏	日产奇骏变速箱出厂设计缺陷，脱档空转	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器跳档	2024-12-09 14:01:42	等待专员审核
202412031423357513	别克	英朗	别克英朗发动机故障灯亮混动系统故障	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳	2024-12-03 14:23:35	等待专员审核
202411150752175999	吉利汽车	中国星	吉利4s店非法扣押车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2024-11-15 07:52:17	等待专员审核
202410212152195652	上汽通用	别克英朗	购买保养套餐还没到期不予兑现	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题	2024-10-21 21:52:19	等待专员审核
202409191313274347	北京奔驰	A -CLass L	多次更换发动机净化管仍未解决问题	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2024-09-19 13:13:27	等待专员审核
202408291807502115	别克	昂扬	别克昂扬新车传动轴生锈要求解决	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2024-08-29 18:07:50	等待专员审核
202408080917279563	吉利汽车	中国星	吉利星越L购车时4S店隐瞒免息政策	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符	2024-08-08 09:17:27	等待专员审核
202407191328189122	MG	上汽集团	全车漏油严重影响安全驾驶	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机异响变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定)	2024-07-19 13:28:18	等待专员审核

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