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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202308191534173475	比亚迪	宋Plus混动	车辆1年内出现三次大的质量问题、比亚迪电池出现严重故障	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-08-19 15:34:17	等待专员审核
202304191225285955	吉利汽车	吉利博瑞GE	吉利汽车刚过保出现三处质量	车身附件及电器门窗问题\|空调问题	2023-04-19 12:25:28	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202301291057358327	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常轮胎磨损报废	悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2023-01-29 10:57:35	等待专员审核
202301080001143109	本田	艾力绅	轮毂变形轮胎质量问题	其它原因其它问题轮胎鼓包\|其它(不确定)	2023-01-08 00:01:14	等待专员审核
202206131256113077	长安	睿骋CC	刚出质保不到一月，压缩机坏了。（疫情期间好几个月没开）	其它原因其它问题车身附件及电器空调问题	2022-06-13 12:56:11	等待专员审核
202205100852262887	丰田	亚洲龙	新车出厂空调不制冷，蒸发箱直接是坏的	人员技术多次返修配件争议配件质量差车身附件及电器空调问题	2022-05-10 08:52:26	等待专员审核
202201291813322881	大众	探岳	探岳280油耗三四十，发动机闷响等问题	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机异响\|油耗偏大车身附件及电器空调问题	2022-01-29 18:13:32	等待专员审核
202201281839005111	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大离合器异响变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-28 18:39:00	等待专员审核
202201271715238824	大众	探岳	探岳280颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍等问题	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器空调问题	2022-01-27 17:15:23	等待专员审核
202201051029072499	凯迪拉克	CT5	凯迪拉克CT5铂金运动版米其林PS4S轮胎无故鼓包	配件争议配件质量差轮胎鼓包	2022-01-05 10:29:07	等待专员审核
202111081204417828	大众	朗逸	上汽大众-朗逸空调管漏水	车身附件及电器空调问题	2021-11-08 12:04:41	等待处理反馈
202111040036098606	大众	帕萨特	空调异味	车身附件及电器空调问题\|车内异味	2021-11-04 00:36:09	等待专员审核
202103132117476529	凯迪拉克	CT4	车辆连续异响，不知名工作人员嚣张至极	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因其它问题发动机其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2021-03-13 21:17:47	等待专员审核

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