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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202501091845575841	东风日产	三厢车	异响	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差转向系统异响	2025-01-09 18:45:57	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410140952382894	丰田	凯美瑞	广汽丰田车辆使用手册双标坑害消费者	销售欺诈出售问题车轮胎磨损异常	2024-10-14 09:52:38	等待专员审核
202407190031439633	别克	君越	君越左前悬挂异响，多次未解决	人员技术多次返修悬挂系统减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定)	2024-07-19 00:31:43	等待专员审核
202404200835163120	宝马	宝马3系	宝马4s店修坏车辆辱骂殴打消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修转向系统转向跑偏悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常	2024-04-20 08:35:16	等待专员审核
202307260943039916	本田	雅阁	悬挂系统缺陷造成轮胎异常磨损	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统后桥问题	2023-07-26 09:43:03	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202303081419522933	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常，四轮定位外倾角过大（-2+）无法调节导致轮胎磨损报废	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2023-03-08 14:19:52	等待专员审核
202301291057358327	东风日产	天籁	东风日产天籁四轮数据异常轮胎磨损报废	悬挂系统其它(不确定) 轮胎磨损异常	2023-01-29 10:57:35	等待专员审核
202301080001143109	本田	艾力绅	轮毂变形轮胎质量问题	其它原因其它问题轮胎鼓包\|其它(不确定)	2023-01-08 00:01:14	等待专员审核
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202210271343006018	斯柯达	柯迪亚克	斯柯达车灯异响	服务收费价格垄断其它原因设计缺陷车身附件及电器车灯问题	2022-10-27 13:43:00	等待专员审核
202210101238314239	奔驰	奔驰 C级	乱收费，售后欺诈	服务态度态度蛮横\|不解决问题人员技术过度维修服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2022-10-10 12:38:31	等待专员审核
202210040306286729	大众	迈腾	四万公里新迈腾b8，330款，出现变速箱严重质量问题。	人员技术多次返修变速器异响\|跳档\|发热	2022-10-04 03:06:28	等待专员审核
202209232227248191	宝马	宝马5系	维修配件定价过高，变相垄断，态度蛮横	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|变相收费车身附件及电器其它问题	2022-09-23 22:27:24	等待专员审核

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