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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202504221120162896	别克	昂科威Plus	变相收取费用，第一次听说买车要付押金（订合同时一直以为这个6000元是厂补的钱）	服务收费变相收费承诺兑现未按时交付销售欺诈变更价格	2025-04-22 11:20:16	等待专员审核
202504111447432566	北京现代	第四代胜达旅行家	保养维修包无法使用	服务收费变相收费	2025-04-11 14:47:43	等待专员审核
202504081535415928	吉利银河	银河	4S店倒闭，所有承诺不给履行	承诺兑现销售承诺不兑现离合器其它(不确定)	2025-04-08 15:35:41	等待专员审核
202503191040196002	比亚迪	比亚迪元	比亚迪元PLUS发布新款配置升级车窗漏风虚假宣传	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题	2025-03-19 10:40:19	等待专员审核
202502230907197006	阿维塔汽车	07	阿维塔07增配降价座椅晃动严重损害老车主利益	销售欺诈变更价格转向系统方向盘抖动车身附件及电器座椅故障	2025-02-23 09:07:19	等待专员审核
202502211242369863	阿维塔	阿维塔07	阿维塔07Max车主联名投诉	服务态度不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 离合器其它(不确定) 变速器其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2025-02-21 12:42:36	等待专员审核
202501081915206757	长安汽车	长安欧尚Z6	长安欧尚Z6 混动车	其它原因无维修工单\|设计缺陷发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定) 离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题\|底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严\|其它问题	2025-01-08 19:15:20	等待专员审核
202501051302334662	北京汽车	beijingx7	北京汽车beijingx7终身保障免费保养收费	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2025-01-05 13:02:33	等待专员审核
202407171225291326	星途汽车	星途	车辆问题不退定金	服务态度态度蛮横\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车	2024-07-17 12:25:29	等待专员审核
202406191126404992	大众	途观 L	大众途观L频发变速箱紧急运行故障，厂家不解决	离合器分离不彻底\|其它(不确定)	2024-06-19 11:26:40	等待专员审核
202405291232035524	大众	途观 L	转向机故障	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统失灵\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2024-05-29 12:32:03	等待专员审核
202403162335347650	凯翼	昆仑300	凯翼昆仑300星空版半年多的车胎面鼓包后尾灯起雾刹车异响内饰异响变速箱异响	发动机异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响轮胎鼓包车身附件及电器车灯问题\|车内异味\|其它问题	2024-03-16 23:35:34	等待专员审核
202402011603014931	东风风行	景逸X5	4s店售后服务欺骗、欺诈、辱骂、威胁、勒索消费者	服务态度态度蛮横服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖配件争议使用非原厂件发动机其它(不确定)	2024-02-01 16:03:01	等待专员审核
202401131036375453	长安汽车	欧尚	新车行驶9000多公里.就要求更换三个配件.其后又要更换三个配件	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统方向盘抖动制动系统其它(不确定) 车身附件及电器车身振动	2024-01-13 10:36:37	等待专员审核
202312251710139201	比亚迪	宋新能源	比亚迪宋plus新能源经销商虚造名目违规加收各种服务费、多处生锈	服务收费价格不透明\|变相收费	2023-12-25 17:10:13	等待专员审核

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