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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202404011327006082	特斯拉mo de l y	mo de l y	特斯拉刹车鞜板异常抖动刹车效果明显不好，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|多次返修承诺兑现未按时交付其它原因厂家不召回制动系统刹车抖动	2024-04-01 13:27:00	等待专员审核
202401101542452295	五菱	宏光MINIEV	质量问题	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差\|未按时到货车身附件及电器其它问题	2024-01-10 15:42:45	等待专员审核
202311081602099572	凯迪拉克	锐歌	9月17日订车锐歌四驱，所有的直营IQ门店全部回复工厂有今年下半年的现车，但是一直不给提车，门店反馈工厂让等库存	服务态度不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2023-11-08 16:02:09	等待专员审核
202307131705525854	比亚迪	唐DM	比亚迪唐DM维权快4年，跑4S店快2万公里	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2023-07-13 17:05:52	等待专员审核
202306201519198808	比亚迪	新能源海鸥低配	因经销商5月25日承诺30天内提车要求6月25日前提车	承诺兑现未按时交付转向系统其它(不确定)	2023-06-20 15:19:19	等待专员审核
202304271559054378	北京现代	昂西诺电动车	北京现代配件生产公司倒闭，无配件储备，已不能满足售后维修服务要求。应召回车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2023-04-27 15:59:05	等待专员审核
202304090936103003	比亚迪	秦PLUS DMI	汽车维修时因维修人员失误，将变速箱油没补满，导致变速箱损坏	人员技术修出新问题变速器异响	2023-04-09 09:36:10	等待专员审核
202303302021217841	江淮大众思皓E10X款新能源车	思皓:CYC30	思皓E10x款新车多处故障，4s店却推脱责任不予解决！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机点火难\|异响变速器跳档制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-03-30 20:21:21	等待专员审核
202211201830275431	吉利几何汽车	几何功夫牛EX3	几何汽车拒不履行合同约定，欺骗消费者等车9月不交车	承诺兑现未按时交付	2022-11-20 18:30:27	等待专员审核
202211150116346985	比亚迪新能源汽车	比亚迪王朝网	比亚迪新能源-元PIUS 未按合同时间交付	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2022-11-15 01:16:34	等待专员审核
202210181139012564	比亚迪新能源汽车	海豚	未按时交付汽车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-10-18 11:39:01	等待专员审核
202210100931245187	长安	奔奔 E-Star	奔奔Estar订车6个月不交车	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2022-10-10 09:31:24	等待专员审核
202210011406318949	比亚迪	汉dmi尊荣	比亚迪汉车电池质量问题4s店涉嫌欺骗客户要求退车	销售欺诈出售问题车变速器异响	2022-10-01 14:06:31	等待专员审核
202209222041222621	比亚迪新能源汽车	比亚迪宋	不按时交车，推诿，态度恶劣	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-09-22 20:41:22	等待专员审核
202209192336156062	几何汽车	几何功夫牛ex3	十个月了不交车	承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现	2022-09-19 23:36:15	等待专员审核

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