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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111221639123554	别克	别克gl8	厂家不给发送配件，车在4s已停放两个月	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2021-11-22 16:39:12	等待专员审核
202111191025142327	雪佛兰	科鲁泽	销售坐地加价，欺诈	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔销售欺诈变更价格发动机其它(不确定)	2021-11-19 10:25:14	等待专员审核
202111181057011988	东风	俊风	东风俊风ER30动力电池故障维修时间长(历时2月还未解决)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因其它问题	2021-11-18 10:57:01	等待专员审核
202111171250036154	长安	UIN-T	发动机漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2021-11-17 12:50:03	等待专员审核
202111161104496999	零跑	新能源	车窗自动降窗，下雨天导致雨水进入车内造成积水	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器门窗问题	2021-11-16 11:04:49	等待专员审核
202111151010172687	一汽大众捷达	vs7	一汽大众-捷达后视镜底座发白	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不给索赔车身附件及电器门窗问题	2021-11-15 10:10:17	等待厂家受理
202111141846273143	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪全车生锈厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-11-14 18:46:27	等待处理反馈
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202111111729595983	奥迪	2020A6	一汽大众-奥迪不到一年的车发动机故障4次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 变速器换挡困难	2021-11-11 17:29:59	等待厂家受理
202111091232144761	东风日产	天籁	东风日产-天籁汽车4个尾灯出现裂纹	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题车身附件及电器车灯问题	2021-11-09 12:32:14	等待厂家受理
202110230009183538	哈弗	哈弗H6	长城哈弗4s店因事故维修车辆，出现电瓶亏电损坏情况	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2021-10-23 00:09:18	等待处理反馈
202110222222085679	启辰	启辰T90	东风日产-启辰T90 发动机连杆断裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2021-10-22 22:22:08	等待处理反馈
202110212220372740	上汽大众	帕萨特2021	维修速度太过缓慢，4店及厂家处理效率太低	服务态度相互推诿\|不解决问题配件争议未按时到货	2021-10-21 22:20:37	等待专员审核
202110210940486247	五菱	新五菱宏光S	不良车企铸造黑4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-21 09:40:48	等待专员审核
202110190049536468	奇瑞	奇瑞瑞虎8plus	车辆无法启动，中控黑屏，发动机方向盘抖动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身生锈	2021-10-19 00:49:53	等待专员审核

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