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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202110130956282305	比亚迪	汉DM	比亚迪开店活动中订车被收取服务费，而后面购车都没收取这个费用	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格	2021-10-13 09:56:28	等待厂家受理
202110110006171894	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	合肥讴冠名车汇欺诈消费者，出售重大事故车辆。	转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 00:06:17	等待专员审核
202110100227461780	东南	东南 DX7	天窗处从开始多次故障异响一直未完全解决导致现在反锈鼓包！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|车身生锈	2021-10-10 02:27:46	等待专员审核
202110081755518484	东风	E202	车辆底盘的两根纵梁断裂	悬挂系统其它(不确定)	2021-10-08 17:55:51	等待厂家受理
202109221150146536	丰田	卡罗拉	一汽丰田卡罗拉A柱与门架加强硬钢板块焊接脱焊	服务态度相互推诿\|不给索赔悬挂系统底盘异响	2021-09-22 11:50:14	等待处理反馈
202108161146156572	凯迪拉克	凯迪拉克XT5	凯迪拉克XT5严重异响，厂方以过保为由拒修	悬挂系统后桥问题\|减震器问题\|底盘异响	2021-08-16 11:46:15	等待专员审核
202108021231069230	荣威	荣威i5	刹车,减震，用料，做工，欺诈	制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车内异味\|其它问题	2021-08-02 12:31:06	等待专员审核
202107200904085213	丰田	亚洲龙	丰田-亚洲龙经销商私自扣留置换补贴	服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈与宣传不符	2021-07-20 09:04:08	等待专员审核
202107131753136893	一汽奥迪	A3	取消保养提示收费	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费	2021-07-13 17:53:13	等待专员审核
202106281631251429	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题服务收费价格垄断\|变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|异响离合器异响变速器异响\|换挡困难转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:31:25	等待专员审核
202106281627354117	一汽大众	捷达	经销商出售库存9个月的库存车，并巧立名目强制增加“增配包”捆绑销售	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈变更价格\|与宣传不符发动机异响离合器异响变速器异响制动系统刹车异响悬挂系统减震器问题\|底盘异响轮胎磨损异常车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身密封不严	2021-06-28 16:27:35	等待专员审核
202106241724538107	比亚迪	比亚迪 S7	乱收费	服务收费价格不透明发动机其它(不确定)	2021-06-24 17:24:53	等待专员审核
202106180007112346	北京现代	朗动	北京现代昆山森美4S店及北京现代厂家服务态度与服务质量，解决问题的速度投诉	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-06-18 00:07:11	等待专员审核
202106122141583611	斯柯达	明锐	AB住漏水严重、天窗异响	悬挂系统底盘异响车身附件及电器车身密封不严	2021-06-12 21:41:58	等待专员审核
202106111544143889	奔驰	福建奔驰	福建奔驰威霆汽车装有的悬挂系统存在严重的安全风险和销售商为解决上述存在的风险擅自添加一对16款减震弹簧胶垫，无视消费者的生命安全。	其它原因设计缺陷悬挂系统其它(不确定)	2021-06-11 15:44:14	等待专员审核

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