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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302210932263109	东风风光	风光 580	车辆没过保。4s店不予维修	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差服务收费变相收费变速器其它(不确定)	2023-02-21 09:32:26	等待专员审核
202302201816381217	三菱	广汽三菱	异响维修四次未解决误判拆解变速箱后漏油和失速	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-20 18:16:38	等待专员审核
202302191607575643	奇瑞	瑞虎	不给维修，拖三拉四	服务态度不解决问题人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2023-02-19 16:07:57	等待专员审核
202302180208247821	奇瑞新能源汽车	奇瑞瑞虎	鲲鹏e+虚假宣传，欺诈顾客，厂家不回复	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳变速器异响\|跳档转向系统转向跑偏制动系统其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2023-02-18 02:08:24	等待专员审核
202302171548077731	三菱	广汽三菱	质保期内维修四次，误判拆解变速箱使车漏油和失速	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-02-17 15:48:07	等待专员审核
202302142100594853	大众	一汽大从	一汽大众探岳新车跑偏售后总监辱骂车主	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术粗心大意销售欺诈出售问题车\|与宣传不符转向系统转向跑偏	2023-02-14 21:00:59	等待专员审核
202302052006546248	奔驰	奔驰 E级	扬州海星4S店维修人员技术差，导致过保需要自费维修	人员技术维修技术差发动机异响	2023-02-05 20:06:54	等待专员审核
202302041617252381	路虎	2022款发现五	进口路虎发现轮毂自然断裂冷车及热车异响	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2023-02-04 16:17:25	等待专员审核
202301191707263187	捷途	捷途X90（2020款）	汽车质量差，反人类设计	发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-01-19 17:07:26	等待专员审核
202301110940366588	大众	宝来	新车不到一年，水温上不去，电子扇启动就高转速	人员技术多次返修其它原因其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2023-01-11 09:40:36	等待专员审核
202301061221528398	大众	速腾	刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2023-01-06 12:21:52	等待专员审核
202301051043055387	哈弗	哈弗H6 Coupe	在新疆伊宁市恒达长城4S店质保期间维修上氧传感器因为操作不规范导致三元催化报废	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修发动机异响\|其它(不确定)	2023-01-05 10:43:05	等待专员审核
202301041310151804	大众	Passat	2023款大众帕萨特新车行驶了1149公里，电子故障手刹不能释放，导致车子不能不常行驶	销售欺诈出售问题车制动系统其它(不确定)	2023-01-04 13:10:15	等待专员审核
202212231402095241	宝马	宝马3系	欺骗销售，隐瞒严重质量问题车，刹车失灵	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费销售欺诈低配当高配卖\|出售问题车发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|异响制动系统刹车抖动\|其它(不确定)	2022-12-23 14:02:09	等待专员审核
202212221356207405	五菱	五菱荣光小卡	一年新车因4S店人员未专业上心解决根本问题，导致轮台报废	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修轮胎磨损异常	2022-12-22 13:56:20	等待专员审核

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