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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307061629557103	奇瑞捷途	捷途X70plus	换挡逻辑不清晰，换挡延迟顿挫	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题变速器换挡困难转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题\|车内噪声大	2023-07-06 16:29:55	等待专员审核
202306270946223813	比亚迪新能源汽车	比亚迪海洋网宋plus	提车一个月开始多次出现故障，拒不退车，也不补偿，售后态度差	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术多次返修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机其它(不确定) 离合器异响转向系统失灵制动系统其它(不确定)	2023-06-27 09:46:22	等待专员审核
202306262346034236	哈弗	H2S	许昌哈弗一诺慧宇保养之后不装发动机保护罩差点引起自燃	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2023-06-26 23:46:03	等待专员审核
202306201519198808	比亚迪	新能源海鸥低配	因经销商5月25日承诺30天内提车要求6月25日前提车	承诺兑现未按时交付转向系统其它(不确定)	2023-06-20 15:19:19	等待专员审核
202306131333026639	林肯	林肯z	新车五个月正常行驶中中控黑屏仪表黑屏，阅读灯自己亮，语音助手识别不准	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2023-06-13 13:33:02	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306121012076969	比亚迪	海豹	比亚迪海豹转向异响座椅褶皱生锈车内异响	服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2023-06-12 10:12:07	等待专员审核
202306021325299018	福特	翼虎	福特翼虎行驶中主力消失，存在安全隐患	转向系统转向助力泵	2023-06-02 13:25:29	等待专员审核
202306020956072315	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-06-02 09:56:07	等待专员审核
202306010748071878	大众	迈腾	车辆跑偏	转向系统转向跑偏	2023-06-01 07:48:07	等待专员审核
202305301542271252	荣威	荣威eRX5	荣威RX5新能源远程操控无法使用转向异响	转向系统异响车身附件及电器其它问题	2023-05-30 15:42:27	等待专员审核
202305251618036381	东风风神	风神AX5	保养记录不全维修记录信息图片不对	人员技术操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2023-05-25 16:18:03	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305170916183934	比亚迪新能源汽车	汉	汉dmi遥控驾驶左右失灵	转向系统其它(不确定)	2023-05-17 09:16:18	等待专员审核

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