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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202111071424134750	奔驰	奔驰GLA	维修人员操作不当导致左后胎扎钉	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意轮胎鼓包\|其它(不确定)	2021-11-07 14:24:13	等待专员审核
202110212220372740	上汽大众	帕萨特2021	维修速度太过缓慢，4店及厂家处理效率太低	服务态度相互推诿\|不解决问题配件争议未按时到货	2021-10-21 22:20:37	等待专员审核
202110211512049382	奇瑞	瑞虎7	瑞虎7中控台和前面两车门塑料件融化粘手	配件争议配件质量差车身附件及电器门窗问题\|其它问题	2021-10-21 15:12:04	等待专员审核
202110211315063626	别克	英朗	虚假定损收款不给维修无视客户诉求	配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2021-10-21 13:15:06	等待专员审核
202110210940486247	五菱	新五菱宏光S	不良车企铸造黑4S店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-21 09:40:48	等待专员审核
202110121852442769	马自达	长安马自达	长安马自达-马自达CX-5 后杠缝隙大油漆质量差	人员技术维修技术差配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-10-12 18:52:44	等待处理反馈
202110110006171894	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	合肥讴冠名车汇欺诈消费者，出售重大事故车辆。	转向系统其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|减震器问题轮胎其它(不确定) 车身附件及电器气囊故障	2021-10-11 00:06:17	等待专员审核
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理
202110071309557380	福特	锐界	轮胎不同程度开裂，整块掉皮	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2021-10-07 13:09:55	等待专员审核
202109241717172198	长安	锐程CC	锐程CC车机系统卡顿	配件争议配件质量差\|使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-09-24 17:17:17	等待专员审核
202109231338546261	东风日产	轩逸	维修质量不过关，未更换变形汽车配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-23 13:38:54	等待专员审核
202109101646384731	东风日产	天籁	东风日产95027不回复电话	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-09-10 16:46:38	等待专员审核
202109031514238549	别克	英朗	车辆维修不及时	配件争议未按时到货发动机其它(不确定)	2021-09-03 15:14:23	等待专员审核
202108301118243236	MG	上汽集团	上汽乘用车-MG6 三包期内变速箱多次故障	配件争议配件质量差变速器其它(不确定)	2021-08-30 11:18:24	等待厂家受理
202108220308188680	本田	本田XR-V	东风本田XR-V 轮毂氧化	其它原因其它问题轮胎其它(不确定)	2021-08-22 03:08:18	等待厂家受理

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