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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202310311639169901	东风日产	轩逸	启停功能报警，车辆并未涉过水，售后说车辆进水不予保修	服务收费变相收费车身附件及电器其它问题	2023-10-31 16:39:16	等待专员审核
202310201910259653	哈弗	哈弗H6	一年内三次进水进店维修，4s店相互推脱责任！！！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现配件争议使用旧件其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|车内异味\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2023-10-20 19:10:25	等待专员审核
202308190133059308	广汽丰田	日系	17元敢收1760元，4S店宰客如“抢劫”，发现后，叫嚣必须给钱，否则开不走！	服务收费价格不透明	2023-08-19 01:33:05	等待专员审核
202308031727571148	马自达	长安马自达	后避震渗油	悬挂系统减震器问题	2023-08-03 17:27:57	等待专员审核
202307261121229179	奇瑞	瑞虎8plus	车主问题以及投诉建议(变速箱严重缺陷怠速不稳、抖动，发动机打火滋啦滋啦)	服务态度故意拖延\|相互推诿人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2023-07-26 11:21:22	等待专员审核
202307260943039916	本田	雅阁	悬挂系统缺陷造成轮胎异常磨损	人员技术操作不规范\|粗心大意悬挂系统后桥问题	2023-07-26 09:43:03	等待专员审核
202307242348057013	红旗	HS5	红旗HS5底盘车内空调异响中控黑屏卡顿	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机怠速不稳悬挂系统其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2023-07-24 23:48:05	等待专员审核
202307131705525854	比亚迪	唐DM	比亚迪唐DM维权快4年，跑4S店快2万公里	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机油耗偏大变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|方向盘抖动\|转向助力泵悬挂系统减震器问题\|底盘异响车身附件及电器门窗问题\|车身振动	2023-07-13 17:05:52	等待专员审核
202307111130414954	起亚汽车	kx5	底盘以及悬挂严重生锈，厂家不协商不解决，否认质量问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题悬挂系统前桥问题\|后桥问题车身附件及电器车身生锈	2023-07-11 11:30:41	等待专员审核
202307042217189911	比亚迪	宋新能源	修改发动机逻辑，保费涨价	服务收费价格垄断发动机其它(不确定)	2023-07-04 22:17:18	等待专员审核
202306162010259809	丰田	雷凌	发动机故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-06-16 20:10:25	等待专员审核
202306151017452075	本田	思域	油箱管漏油	服务态度否认质量问题悬挂系统其它(不确定)	2023-06-15 10:17:45	等待专员审核
202306121439252559	奥迪	奥迪 Q5	奥迪德正4 S店严重坑害消费者	服务收费价格不透明\|变相收费	2023-06-12 14:39:25	等待专员审核
202306121012076969	比亚迪	海豹	比亚迪海豹转向异响座椅褶皱生锈车内异响	服务收费变相收费转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2023-06-12 10:12:07	等待专员审核
202306091012167713	大众	一汽大众	减震抖动，减震触底	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响悬挂系统减震器问题	2023-06-09 10:12:16	等待专员审核

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