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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201161605507952	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器缺陷导致油耗翻倍动力缺失自动启停失效	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定)	2022-01-16 16:05:50	等待专员审核
202201131059586909	本田	本田CR-V	新车买来就发动机变速箱漏机油，商家发现问题没有及时解决，叫我先开着看。	服务态度否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-01-13 10:59:58	等待专员审核
202201121021415623	吉利汽车	博越	4S店更换发动机把附件螺丝掉在发动机气门内，发动机抖动。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|异响	2022-01-12 10:21:41	等待专员审核
202201120117129619	奔驰	奔驰 C级	车质量有问题，修不好，售后服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器车内噪声大	2022-01-12 01:17:12	等待专员审核
202201091856161422	大众	途昂	方向盘掉皮	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统其它(不确定)	2022-01-09 18:56:16	等待专员审核
202201091011355031	丰田	YARiS L 致炫	方向机打方向严重异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔转向系统异响	2022-01-09 10:11:35	等待专员审核
202201061607274513	小鹏汽车	小鹏p5	小鹏汽车欺骗消费者，误导消费者，延期交付。无任何解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-01-06 16:07:27	等待专员审核
202201041417053126	金杯	金杯T30	后桥质量问题导致轮胎磨损磨偏报废	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔配件争议配件质量差其它原因设计缺陷悬挂系统后桥问题轮胎磨损异常	2022-01-04 14:17:05	等待专员审核
202112311438289416	沃尔沃	沃尔沃S60	2021年11月发现严重烧机油，1000公里烧1升，目前行驶10万公里了	服务态度否认质量问题\|不给索赔发动机烧机油	2021-12-31 14:38:28	等待专员审核
202112301141032979	广汽传祺	传祺GS4	江门市宝成汽车销售服务有限公司。销售和负责人涉嫌欺诈诈骗客户，多次跟厂家和经销商反馈拒不处理	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货	2021-12-30 11:41:03	等待厂家受理
202112281158035053	丰田	凯美瑞	广汽丰田八代凯美瑞喷油嘴漏油启动困难	服务态度不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因设计缺陷发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-28 11:58:03	等待专员审核
202112270005114879	别克	英朗	漯河盛世别克，出售问题车，欺诈消费者，挣黑心钱	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-12-27 00:05:11	等待专员审核
202112171823148687	大众	途安	上汽大众4s诱骗客户使用涉水险维修车辆，造成车辆严重贬值	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单离合器异响	2021-12-17 18:23:14	等待专员审核
202112161542276973	哈弗	哈弗H9	长城-哈弗H9 发动机2次严重烧机油	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机烧机油	2021-12-16 15:42:27	等待处理反馈
202112150918245281	凯迪拉克	XT4	上汽通用-凯迪拉克4S店保养过程涉嫌欺诈消费	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2021-12-15 09:18:24	等待厂家受理

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