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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202101151057028419	东风日产	天籁	东风日产上饶东信4S店维修期间把我车开出店外更换不合格配件造成变速箱受损	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修变速器异响\|跳档	2021-01-15 10:57:02	等待专员审核
202101142210362128	MG	上汽集团	诱导欺诈消费，出尔反尔，不退定金	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-14 22:10:36	等待专员审核
202101141545528070	大众	途观 L	2017款途观L 机电单元故障大面积爆发	变速器跳档	2021-01-14 15:45:52	等待专员审核
202101132209599940	大众	途观 L	途观L变速箱机电单元控制模块设计缺陷	变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2021-01-13 22:09:59	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202101121200481989	本田	飞度	波箱漏油	人员技术多次返修变速器其它(不确定)	2021-01-12 12:00:48	等待专员审核
202101121107586939	吉利汽车	缤越	吉利缤越电瓶故障无法正常启动	配件争议配件质量差车身附件及电器其它问题	2021-01-12 11:07:58	等待专员审核
202101120945239182	大众	途观L	车质问题	服务态度相互推诿变速器跳档轮胎磨损异常	2021-01-12 09:45:23	等待专员审核
202101112137394250	马自达	一汽马自达	4S店强买强卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 21:37:39	等待专员审核
202101111932431404	凯迪拉克	凯迪拉克XT6	上汽通用汽车有限公司未告知“抗疫天使”购置税减半活动且不予补偿	服务态度相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符	2021-01-11 19:32:43	等待专员审核
202101100944233212	长安	欧尚	欧尚X7一身毛病	发动机异响\|油耗偏大变速器异响\|其它(不确定) 车身附件及电器车灯问题\|空调问题\|车身密封不严	2021-01-10 09:44:23	等待专员审核
202101081329515899	广汽传祺	传祺GS4	开授权书各种理由推脱不接电话不作为不回复消息服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题变速器其它(不确定)	2021-01-08 13:29:51	等待专员审核
202101071322046461	奥迪	奥迪 TT	网上赌赢钱客服说打码量不足不给提现怎么办？	服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器分离不彻底变速器异响\|发热转向系统转向跑偏\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车打滑悬挂系统后桥问题轮胎暴裂车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2021-01-07 13:22:04	等待专员审核
202101061808465439	大众	迈腾	变速箱紧急运行模式，无1.3.5.7档	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器其它(不确定)	2021-01-06 18:08:46	等待专员审核
202101061806593733	福特	翼虎	发动机	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机点火难\|异响\|其它(不确定)	2021-01-06 18:06:59	等待专员审核

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