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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202112171231067366	林肯	2018款	车子打不着火	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-17 12:31:06	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202103131036417074	福特	探险者	车子严重质量问题	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2021-03-13 10:36:41	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202012112351395219	雷克萨斯	雷克萨斯RX	雷克萨斯RX发动机启动不了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷发动机点火难制动系统刹车抖动车身附件及电器车内异味	2020-12-11 23:51:39	等待专员审核
202008312030235620	奔驰	奔驰 C级	19年新款奔驰购车1年6次故障返修竟查不出原因	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2020-08-31 20:30:23	等待专员审核
202005040211067848	Jeep	大切诺基（进口）	汽车销售欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2020-05-04 02:11:06	等待专员审核
202004270600523215	Jeep	大切诺基（进口）	欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修服务收费价格不透明\|变相收费销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-04-27 06:00:52	等待专员审核
201907171136095028	沃尔沃	沃尔沃V40	未满六个月进口沃尔沃V40自动启停功能失灵电瓶损坏	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现未按时交付发动机点火难\|其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2019-07-17 11:36:09	等待专员审核
201901111929153554	别克	昂科雷（进口）	花10万大修发动机，结果修坏自动变速箱，4S店打死不承认动过变速箱	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难	2019-01-11 19:29:15	等待专员审核
201901021721505565	林肯	MKZ	林肯汽车新车质量问题有重大安全隐患变速箱报废	人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车其它原因召回方案不合理\|服务网点少发动机油耗偏大变速器跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2019-01-02 17:21:50	等待专员审核
201807241534098051	英菲尼迪	英菲尼迪Q70	英菲尼迪Q70空调不制冷	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-07-24 15:34:09	等待厂家受理

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