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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202302041617252381	路虎	2022款发现五	进口路虎发现轮毂自然断裂冷车及热车异响	发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定) 制动系统其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2023-02-04 16:17:25	等待专员审核
202208261307134328	大众	速腾	服务态度差，维修师傅技术差，不给2次未修好同一个地方	服务态度态度蛮横人员技术维修技术差承诺兑现销售承诺不兑现配件争议配件质量差车身附件及电器车身密封不严	2022-08-26 13:07:13	等待专员审核
202202141803295859	起亚	索兰托	车辆油泵漏油，厂家不予处理	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 转向系统其它(不确定)	2022-02-14 18:03:29	等待专员审核
202112171231067366	林肯	2018款	车子打不着火	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2021-12-17 12:31:06	等待专员审核
202106071002095640	宝马	宝马X5	方向机不自动回正，并自动跑偏高速非常危险	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因设计缺陷转向系统转向跑偏\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-06-07 10:02:09	等待专员审核
202106011344464400	别克	昂科拉	无良4S店修出发动机大问题，不承担责任。	人员技术修出新问题	2021-06-01 13:44:46	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202103131036417074	福特	探险者	车子严重质量问题	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2021-03-13 10:36:41	等待专员审核
202103122124316973	宝马	宝马7系	4s店安装我自费买的新进口发动机时人为导致新发动机受损	人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意发动机其它(不确定)	2021-03-12 21:24:31	等待专员审核
202101131005211191	大众(进口)	高尔夫新能源(进口)	多次出现电力驱动系统故障，车辆动力中断，方向盘没有助力。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修发动机其它(不确定) 转向系统失灵\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-01-13 10:05:21	等待专员审核
202101071301442878	奥迪	奥迪 R8	网上赢钱账号违规部门审核不给出款怎么办？	发动机点火难\|怠速不稳转向系统转向助力泵	2021-01-07 13:01:44	等待专员审核
202012112351395219	雷克萨斯	雷克萨斯RX	雷克萨斯RX发动机启动不了	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术维修技术差\|多次返修其它原因设计缺陷发动机点火难制动系统刹车抖动车身附件及电器车内异味	2020-12-11 23:51:39	等待专员审核
202011161600336577	凯迪拉克	CTS	防盗系统异常，4S店检修完后不能启动，售后态度蛮横无理	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修发动机其它(不确定)	2020-11-16 16:00:33	等待厂家受理
202008312030235620	奔驰	奔驰 C级	19年新款奔驰购车1年6次故障返修竟查不出原因	人员技术多次返修发动机点火难\|其它(不确定)	2020-08-31 20:30:23	等待专员审核

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