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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202105151559433814	大众	Tiguan	经销商和厂家就无配件和订货到货日期“踢皮球”	配件争议未按时到货	2021-05-15 15:59:43	等待专员审核
202105082111176169	宝马	宝马1系（进口）	宝马经销商欺瞒消费者，不作为	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器异响\|换挡困难	2021-05-08 21:11:17	等待专员审核
202104121233273708	雷克萨斯	570	大发平台赢了钱不给提现注单异常打码量不足怎么办?	服务收费价格不透明变速器换挡困难制动系统刹车打滑	2021-04-12 12:33:27	等待专员审核
202104061246327787	捷豹	捷豹F-PACE	捷豹F-PACE发动机正时齿轮断裂存在质量问题	配件争议配件质量差发动机其它(不确定)	2021-04-06 12:46:32	等待专员审核
202104061203169303	大众	夏朗	变速箱渗油	其它原因厂家不召回变速器其它(不确定)	2021-04-06 12:03:16	等待专员审核
202103161730504379	奔驰	奔驰CLS	售后维修新增漆面划痕	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议未按时到货车身附件及电器其它问题	2021-03-16 17:30:50	等待专员审核
202012181730262500	奥迪	奥迪 A5	提车第二天，开了300公里亮发动机故障灯，出现变速箱质量问题	变速器其它(不确定)	2020-12-18 17:30:26	等待专员审核
202011282300013554	宝马	宝马5系（进口）	广东粤宝用山寨大灯，宝马厂家逃避问题	配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-28 23:00:01	投诉处理完成
202011231526545088	宝马	宝马5系（进口）	宝马4S旗舰经销商使用山寨大灯，宝马中国无视4S欺骗消费者以及骗保。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔配件争议使用非原厂件车身附件及电器车灯问题	2020-11-23 15:26:54	投诉处理完成
202009221230002983	本田	本田CR-V	网上赌提款失败系统维护审核平台不给出款怎么办？	配件争议配件质量差悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2020-09-22 12:30:00	等待专员审核
202009131954061763	江淮新能源汽车	快乐就好	网上平台	配件争议配件质量差其它原因无维修工单发动机怠速不稳变速器跳档车身附件及电器雨刮器故障	2020-09-13 19:54:06	等待专员审核
202007242233332137	丰田	C-HR	三大件频繁出现问题！！这次不仅变速箱漏油，发动机中缸也有问题，严重危害行驶安全，因此强烈要求退车！！！请尽快处理！！	发动机异响\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-07-24 22:33:33	等待专员审核
202007101039225313	宝马	宝马X5	宝马x5分动箱质量缺陷	其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响	2020-07-10 10:39:22	等待专员审核
202005211233035734	奥迪	奥迪Q8	4s店隐瞒车辆出厂日期并强制购买店内非原厂精品和强制购买保险	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用非原厂件	2020-05-21 12:33:03	等待专员审核
202005152357592958	MINI	MINI	新车提车就存在D档自动跳成N档后无法挂挡，三次修理维修好，存在重大安全隐患	服务态度相互推诿\|不解决问题变速器跳档	2020-05-15 23:57:59	等待专员审核

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