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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201809071210028119	大众	速腾	一汽大众-速腾变速箱异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延人员技术维修技术差离合器异响变速器异响	2018-09-07 12:10:02	等待厂家受理
201809031558429377	奥迪	奥迪A3	奥迪A3新车开始就烧机油	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术操作不规范其它原因设计缺陷发动机烧机油	2018-09-03 15:58:42	等待厂家受理
201808231848338263	上海大众	斯柯达昊锐	投诉“上汽大众--新丰泰4s店”	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|多次返修车身附件及电器车灯问题	2018-08-23 18:48:33	等待专员审核
201808231845052966	东风日产	奇骏	日产新大兴专营店购入的新奇骏天窗设计缺陷导致车内积水严重	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范其它原因设计缺陷车身附件及电器门窗问题\|车身生锈\|车身密封不严	2018-08-23 18:45:05	等待厂家受理
201808181444382926	奥迪	奥迪 A4L	一汽奥迪A4L更换变速箱总成后出现新问题	人员技术维修技术差\|修出新问题变速器其它(不确定)	2018-08-18 14:44:38	等待专员审核
201808011158145358	别克	昂科威	别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕电瓶电瓶鼓起现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意制动系统刹车异响	2018-08-01 11:58:14	等待专员审核
201807311023536436	别克	威朗	上汽通用宁波康桥澳美别克4S店不负责撞坏负责送修车辆	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意其它原因其它问题	2018-07-31 10:23:53	等待专员审核
201807241411389817	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏2014款变速箱保质期内出问题拒保	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差其它原因设计缺陷\|其它问题变速器异响\|跳档\|换挡困难\|其它(不确定)	2018-07-24 14:11:38	等待厂家受理
201807190903451111	一汽马自达	CX-4	一汽马自达CX4天窗开启把滑轨支撑架折断	服务态度否认质量问题人员技术修出新问题销售欺诈出售问题车车身附件及电器门窗问题	2018-07-19 09:03:45	等待处理反馈
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201807101013442368	大众	宝来	一汽大众-1.5自动舒适宝来灭火抖动转速不稳	服务态度厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2018-07-10 10:13:44	等待厂家受理
201805201323503573	福特	福克斯	长安福特福克斯怠速抖动、变速箱异响抖动	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术修出新问题\|多次返修销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷离合器异响变速器异响\|发热\|其它(不确定)	2018-05-20 13:23:50	等待处理反馈
201805122255102043	奥迪	奥迪A3	一汽-奥迪异响严重，多次寻求4S检修未有结果	服务态度不解决问题\|否认质量问题人员技术维修技术差配件争议配件质量差其它原因设计缺陷离合器异响变速器异响	2018-05-12 22:55:10	等待处理反馈
201805121139494293	别克	昂科威	上汽通用-别克变速箱有问题，不予处理，相互推诿	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修变速器换挡困难	2018-05-12 11:39:49	等待厂家受理
201804151621278353	别克	英朗	上汽通用-别克空调多次跑氟，漏氟	人员技术多次返修车身附件及电器空调问题	2018-04-15 16:21:27	等待厂家受理

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