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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202306171917228459	起亚	智跑	专营店已经检测发动机需要更换	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机异响\|烧机油\|其它(不确定)	2023-06-17 19:17:22	等待专员审核
202306162010259809	丰田	雷凌	发动机故障灯亮	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2023-06-16 20:10:25	等待专员审核
202306121456299213	大众	凌渡	上汽大众黑色污渍异响车机死机	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题离合器异响变速器异响转向系统异响\|其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-06-12 14:56:29	等待专员审核
202306091012167713	大众	一汽大众	减震抖动，减震触底	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响悬挂系统减震器问题	2023-06-09 10:12:16	等待专员审核
202306062242249713	奔驰	奔驰GLC	发动机漏缸	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2023-06-06 22:42:24	等待专员审核
202306051637303486	奇瑞新能源汽车	2022款半糖301km奇瑞小蚂蚁	前保险杠出现两层漆面	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2023-06-05 16:37:30	等待专员审核
202306020956072315	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-06-02 09:56:07	等待专员审核
202306011425007341	广汽本田	型格	未按合同履行欺诈销售	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2023-06-01 14:25:00	等待专员审核
202305301730154751	大众	朗逸	大众朗逸新车行驶中降速、转弯车辆明显异常响动	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因无维修工单\|厂家不召回变速器异响	2023-05-30 17:30:15	等待专员审核
202305202208125646	上汽大众	凌度L	22款凌度L出现严重的设计缺陷(水渍车机异响噪声)	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器车内噪声大\|车身密封不严\|其它问题	2023-05-20 22:08:12	等待专员审核
202305191942205334	大众	帕萨特	吴江新创大众发现问题，拒不质保，拖延时间	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题转向系统转向跑偏\|其它(不确定)	2023-05-19 19:42:20	等待专员审核
202305081135111408	斯柯达	明锐	斯柯达明锐天窗框架开裂	配件争议配件质量差发动机其它(不确定) 车身附件及电器门窗问题	2023-05-08 11:35:11	等待专员审核
202304271559054378	北京现代	昂西诺电动车	北京现代配件生产公司倒闭，无配件储备，已不能满足售后维修服务要求。应召回车辆。	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付配件争议未按时到货	2023-04-27 15:59:05	等待专员审核
202304271533395884	凯迪拉克	锐哥	屏幕出现裂痕	服务态度故意拖延配件争议配件质量差其它原因厂家不召回车身附件及电器其它问题	2023-04-27 15:33:39	等待专员审核
202304092314352486	大众	途观 L	要求上汽大众对途观L变速箱质量通病进行全程免费维修	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2023-04-09 23:14:35	等待专员审核

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