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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201906172037002114	福特	福克斯	上海九华福特4s店如此服务，让车主如何信服？	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-17 20:37:00	等待专员审核
201906162259161948	大众	宝来	一汽大众出售问题车，欺诈消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术操作不规范\|多次返修服务收费价格不透明承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议未按时到货其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器异响变速器其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|空调问题\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|其它问题	2019-06-16 22:59:16	等待专员审核
201906122045353842	长安福特	福克斯	长安福特无品牌形象，上海市闵行区九华4s店无责任担当！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-06-12 20:45:35	等待专员审核
201906041523415519	奔驰	奔驰GLC	买新车两月，发动机出现故障。不能解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机其它(不确定)	2019-06-04 15:23:41	等待专员审核
201905301240248711	标致	标致 408	车没修好，态度蛮横，对我人生安全造成影响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复转向系统异响悬挂系统减震器问题	2019-05-30 12:40:24	等待专员审核
201905221646026163	福特	翼虎	长安福特-翼虎关于车后轮内侧吃胎	人员技术维修技术差\|多次返修轮胎磨损异常	2019-05-22 16:46:02	等待专员审核
201903311557414345	东风日产	天籁	前轮偏磨吃胎严重	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题转向系统转向跑偏悬挂系统前桥问题轮胎磨损异常	2019-03-31 15:57:41	等待专员审核
201903221546498229	别克	别克 GL6	4s店	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术多次返修服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现配件争议使用旧件车身附件及电器门窗问题\|车内异味	2019-03-22 15:46:49	等待专员审核
201903160158127918	北京现代	途胜	升级后频繁出现问题	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-03-16 01:58:12	等待专员审核
201903151434541469	标致	标致 408	车辆购买后频繁出现问题	发动机怠速不稳\|其它(不确定) 转向系统转向助力泵制动系统刹车异响悬挂系统底盘异响车身附件及电器座椅故障\|门窗问题	2019-03-15 14:34:54	等待专员审核
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201902211811425813	本田	哥瑞	D档起步异响	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响离合器异响	2019-02-21 18:11:42	等待专员审核
201902201118195511	东风悦达起亚	狮跑	起亚减震器上盖行驶5万公里后损坏，存在重大安全隐患	其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统减震器问题	2019-02-20 11:18:19	等待专员审核
201902131958061862	东风风行	菱智	新车一直缺缸修不好	服务态度不解决问题人员技术修出新问题\|多次返修\|过度维修其它原因无维修工单\|厂家不召回发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定)	2019-02-13 19:58:06	等待专员审核
201902082125044584	福特	福克斯	车辆质量太次！	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题悬挂系统前桥问题	2019-02-08 21:25:04	等待专员审核

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