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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201811101832181000	沃尔沃	S90	沃尔沃汽车 7月份的新车杀车响不锈钢装饰条老化	服务态度否认质量问题发动机异响\|其它(不确定) 制动系统刹车异响车身附件及电器车身生锈	2018-11-10 18:32:18	等待厂家受理
201811071129019365	广汽本田	锋范	广汽本田-锋范购买的新车却给事故车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术操作不规范\|粗心大意服务收费价格垄断\|价格不透明承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车	2018-11-07 11:29:01	等待处理反馈
201811021358328598	大众	朗逸	上汽大众-朗逸不到2年的新车质保期内不给维修服务态度恶劣	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现车身附件及电器其它问题	2018-11-02 13:58:32	等待处理反馈
201809271627344701	标致	标致 307	对车质量引起的问题进行收费检查，逃避责任	服务收费变相收费车身附件及电器车灯问题	2018-09-27 16:27:34	等待厂家受理
201809270816557369	广汽本田	奥德赛	广汽本田-奥德赛保修造成车身两处划痕	人员技术修出新问题\|粗心大意制动系统其它(不确定)	2018-09-27 08:16:55	等待处理反馈
201809171104338915	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上汽通用-凯迪拉克前档玻璃爆裂	服务态度态度蛮横\|否认质量问题制动系统其它(不确定)	2018-09-17 11:04:33	等待厂家受理
201809152359162538	宝马	宝马3系	宝马汽车大客户补贴销售误导	服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2018-09-15 23:59:16	等待厂家受理
201809140935072938	马自达	一汽马自达	一汽马自达-阿特兹方向回位异常方向异响，抖动	转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2018-09-14 09:35:07	等待厂家受理
201809070920358406	北京现代	悦动	北京现代销售欺诈，出售问题车，库存车当新车对待出售	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格不透明销售欺诈出售问题车发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车身生锈	2018-09-07 09:20:35	等待厂家受理
201808182336154603	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰-科沃兹行驶中，动力消失，制动消失	制动系统其它(不确定)	2018-08-18 23:36:15	等待厂家受理
201808181346156389	宝马	宝马3系	14款宝马320LI，突然熄火，发动机抖动，不是个案，大规模的问题，要求召回维修。	服务态度态度蛮横服务收费价格垄断\|价格不透明发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2018-08-18 13:46:15	等待厂家受理
201808011158145358	别克	昂科威	别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕电瓶电瓶鼓起现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|粗心大意制动系统刹车异响	2018-08-01 11:58:14	等待专员审核
201807211358405776	长安铃木	维特拉	长安铃木深圳龙岗顺顺达4s店强买强卖！稀烂服务！虚假承诺！	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符转向系统其它(不确定) 轮胎磨损异常车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-07-21 13:58:40	等待厂家受理
201807161415163231	雪铁龙	世嘉	东风雪铁龙4S店欺诈	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修服务收费变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符配件争议配件质量差\|未按时到货\|使用旧件其它原因无维修工单车身附件及电器车灯问题	2018-07-16 14:15:16	等待厂家受理
201807132352396008	启辰	启辰R50	东风启辰-R50刹车特别响	其它原因设计缺陷制动系统刹车异响	2018-07-13 23:52:39	等待厂家受理

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