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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202307261121229179	奇瑞	瑞虎8plus	车主问题以及投诉建议(变速箱严重缺陷怠速不稳、抖动，发动机打火滋啦滋啦)	服务态度故意拖延\|相互推诿人员技术维修技术差\|操作不规范其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|服务网点少\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大离合器磨损异常\|分离不彻底\|异响变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统底盘异响车身附件及电器空调问题	2023-07-26 11:21:22	等待专员审核
202304071450338102	捷途	捷途X90	质量差	配件争议配件质量差发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大转向系统异响\|方向盘抖动制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-04-07 14:50:33	等待专员审核
202301191707263187	捷途	捷途X90（2020款）	汽车质量差，反人类设计	发动机怠速不稳\|油耗偏大制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈	2023-01-19 17:07:26	等待专员审核
202211082016477700	捷途	捷途X90	捷途-捷途X90 质量差，存在安全隐患	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|其它问题	2022-11-08 20:16:47	等待专员审核
202210112050471287	捷途	奇瑞捷途X90	设计缺陷，存在安全隐患，质量差	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳变速器换挡困难\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响\|其它(不确定) 悬挂系统前桥问题\|后桥问题\|减震器问题车身附件及电器车灯问题\|门窗问题\|车身生锈	2022-10-11 20:50:47	等待专员审核
202205062326092691	奇瑞	瑞虎	奇瑞瑞虎8Plus EV模式驾驶停止后发动机快速空转	发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定) 变速器发热制动系统刹车抖动\|刹车异响	2022-05-06 23:26:09	等待厂家受理
202203021002323425	长安	长安UNI-K	长安UNI-K 厂家虚假宣传误导消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈低配当高配卖\|与宣传不符制动系统刹车抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-02 10:02:32	等待专员审核
202107081026207542	长安	CS75	没有负责	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大\|烧机油离合器分离不彻底\|异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向跑偏制动系统刹车抖动\|刹车打滑	2021-07-08 10:26:20	等待厂家受理
202106131831496047	重汽豪沃	T7H	豪沃重卡存在重大安全隐患	制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2021-06-13 18:31:49	等待专员审核
202106041638142595	奔驰	奔驰 C级	奔驰C260L怠速时故障灯亮，车身抖动严重，车无力	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机怠速不稳\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动	2021-06-04 16:38:14	等待专员审核
202105112232027055	东风风神	风神AX7	2018款风神AX7 处理结果拿人命当实验	承诺兑现未按时交付其它原因其它问题制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定)	2021-05-11 22:32:02	等待专员审核
202105051823383377	东风风行	菱智	刹车封泵掉落导致刹车失灵，要求维修配件全部正厂	配件争议配件质量差制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑	2021-05-05 18:23:38	等待专员审核
202101161347045806	吉利汽车	领克	淮安领克达发4S店新车售后投诉	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响转向系统异响\|转向跑偏\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|其它(不确定) 悬挂系统底盘异响\|其它(不确定) 轮胎磨损异常\|其它(不确定) 车身附件及电器车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|其它问题	2021-01-16 13:47:04	等待专员审核
202010141147141201	五菱	五菱宏光	二手车当新车卖	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑悬挂系统其它(不确定)	2020-10-14 11:47:14	等待专员审核
202009160954591359	大众	朗逸	2020宁波轿辰甬宸拒保大众朗逸离合飞轮生锈空调异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费发动机烧机油离合器异响\|其它(不确定) 制动系统刹车抖动\|刹车异响	2020-09-16 09:54:59	等待专员审核

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