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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202212300049092158	红旗	HQ9	4s店霸王条约	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题其它原因其它问题	2022-12-30 00:49:09	等待专员审核
202212231149519342	奔驰中国	GLC	提车1个月不到，轮胎破裂	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常	2022-12-23 11:49:51	等待专员审核
202212221356207405	五菱	五菱荣光小卡	一年新车因4S店人员未专业上心解决根本问题，导致轮台报废	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修轮胎磨损异常	2022-12-22 13:56:20	等待专员审核
202212191304546587	凯迪拉克	XT4	购车置换5W积分补贴问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复	2022-12-19 13:04:54	等待专员审核
202212051512218130	比亚迪	宋新能源	因销售问题导致错失五千元区补	服务态度不解决问题\|不给索赔	2022-12-05 15:12:21	等待专员审核
202211221831364211	哈弗	哈弗H6	哈弗H6三元催化器故障导致发动机故障灯亮	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修发动机其它(不确定)	2022-11-22 18:31:36	等待专员审核
202211170033017536	上汽MAXUS大通	大通G10	上汽大通G10正时链条断裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2022-11-17 00:33:01	等待专员审核
202211150116346985	比亚迪新能源汽车	比亚迪王朝网	比亚迪新能源-元PIUS 未按合同时间交付	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付	2022-11-15 01:16:34	等待专员审核
202211101710574137	吉利汽车	远景X1	吉利汽车远景X1变速箱出现打滑的现象，要求厂家给予免费更换维修或召回处理	服务态度否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费其它原因厂家不召回\|其它问题变速器跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-10 17:10:57	等待专员审核
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211071435252696	福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202211021448355484	奇瑞	瑞虎3	销售欺诈.	服务态度相互推诿\|不解决问题服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2022-11-02 14:48:35	等待专员审核
202210312234544574	广汽传祺	传祺GS4	传祺GS4倒车影像模糊轮胎日期不一致	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符轮胎其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-10-31 22:34:54	等待专员审核

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